浙江在线01月07日讯 昨天中午12点左右,一辆消防车开进了杭州北景园荷风苑小区。
消防车边上,业主们排起了长队,每个人都裹紧了衣服,冻得脸红红的,人手拿着不是水桶就是脸盆,消防车上的水“哗哗”地流入业主们的桶里。
“停水3个多小时了,还不知道水什么时候来呢!先备着。”一个穿着粉红色睡衣的大姐嚷着。
北景园荷风苑是经济适用房,2006年交付,13幢11楼的小高层,一共878户,入住率高达90%。
记者发现,每个单元门上都贴着一张来自物业停水的“紧急通知”,原因是小区内较多住户没有缴纳水费。
“家里就我们老两口,这几天下雪,都没出过门,今天出门买东西,看到通知,回家后发现果然没水了。”70岁的许大伯说。午饭,许大伯夫妇俩是在外面吃的,可是家里热水壶里的水不多了,“天气那么冷,我就想在家喝口热茶!”看着邻居们都拎着水桶下楼,他更加焦灼,“我70岁了,即使有水也拎不上来啊!”大伯看着窗外,幽幽地问,“水什么时候能来啊?我可是缴了水费的。”
小区为什么会停水呢?“早上7点多,保安巡逻的时候,发现水表被人拆走了。”小区龙福物业的工作人员小马说。
据了解,龙福物业在2009年12月进驻小区,一直以来都是代收代缴水费的,但是总有一些业主拖欠水费。这笔钱物业一直垫付着。2012年4月开始,物业不愿意再垫付这笔钱了,从去年4月一直到12月底,一共欠了水务集团13万多。
物业上门收水费,经常吃闭门羹,业主总有这样那样的理由,拒缴水费。其实,物业和业委会的合同在去年8月就到期了,新一届业委会还没有成立,所以是否续约还不一定。“我们现在是在没有合同,没有保障的情况下给业主服务的。”物业副总沈中华也是头疼得很。
“水是业主自己用的,哪有不缴水费的说法!”石桥街道景安社区主任俞晓很无奈。
社区一方面在协调,一方面叫来了消防车,先解决业主的实际问题。同时,俞主任认为,水务集团怎么能说断水就断水呢?
对此,记者联系上杭州水务集团业务科副科长陈飞。“这也是无奈之举,我们也不想走到这一步的。”
去年12月份,多方坐下来协调,当时,水务集团表示,小区先将11月之前拖欠的水费补齐,就不会停水,但是遭到物业反对,他们一定要收多少缴多少。谈崩之后,水务集团决定拆水表。
昨天下午3点多,通过多方协调,水务集团派人又将水表重新装上。
记者再次联系物业副总沈中华,他表示,明早就去缴纳十万元,也会积极加派人手,向业主收取水费。
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