流动巡控站车
110指挥中心
浙江在线01月10日讯 “110”报警，这大家都知道。
可在一些人眼里“110”是万能号，只要遇到点麻烦就会拨打。在另一些人眼里，“110”或许离他很远，也从未打过。
面对日益增多的警情，以及群众不断提高的需求，110接处警模式发生了转变，从轮流坐班转变为现在的专职化、动态接处警。
今天是110宣传日，记者带您走进110接处警。
专人负责，全身心投入
面对110报警，民警坦言，不知道下一个电话会是什么，或许是鸡毛蒜皮，或许就是救人一命。
就拿江厦派出所来说，地处宁波市中心，非节假日每天的人流量就在6万至10万之间，日均110接处警量在35起以上，治安形势复杂多样。
原先所里民警是轮流坐班接处警，此外还要负责办案等其他警务，常常分身乏术。
派出所发现，这样的接处警模式有些不适应了，为此所里选出3名民警，专门负责接处警，不用管值班、办案等其他警务。
这样一来，相关民警就可以一心一意地接处警。
江厦派出所所长孙妙芳说，接处警，每次遇到的事都不一样，这就要求民警是个多面手，既要懂调解纠纷，又要懂办案，部分民警可能办案比较在行，调解不是特别擅长。接处警时，虽然尽力在做，可让市民觉得还不够满意。
现在，专门负责接处警的民警，每天面对的都是他遇到过的情况，知道如何处理或调解，从而达到专而精。这样一来，接处警效率大大提高，市民的满意度也提高。
边巡逻边接处警，效率大增
去年6月中旬的一天深夜，北仑进港中路一家超市的店主周先生正打算关门休息，一伙人突然冲进超市，把周先生用绳子捆了起来，疯狂地把收银台抽屉内的3000余元现金和100多包香烟往口袋塞。
这伙人一离开，周先生赶紧报警。
这个时候，对周先生来说，恨不得民警马上飞到身边。
不到一分钟，巡逻至附近的新碶派出所巡逻中队民警赶到，问清嫌疑人体貌特征后，民警立即呼叫附近警力展开拉网式排查，最终，在松花江路一家KTV附近，4名犯罪嫌疑人人赃俱获。
“巡处一体化机制，有警处警，无警巡逻，在巡逻的同时接处警，大大提高了处警速度和现行抓捕率。”新碶派出所巡逻中队中队长江康敏告诉记者。
目前，新碶派出所的专职巡逻中队由14名民警、19名协警、60名摩托车巡逻队员组成，4辆警车，26辆摩托车实行4班3运作制，24小时不间断地在辖区街面开展常态化巡逻接警。
作为补充，派出所还将新碶辖区的14个社区的治安巡逻队力量有机串联，将警力延伸至社区小道、楼宇之间，对入室盗窃等犯罪起到震慑作用。
如此一来，整个新碶辖区就好比是一个“星系网络”，得益于这张治安巡逻网的覆盖，警方可以在第一时间抓获一系列盗抢犯罪嫌疑人，及时遏制现行犯罪。
“巡控航母”助力破案
去年9月7日下午，江东一家浴场里，一名男子手持尖刀行凶，将一名女子头部砍伤。
接到报警后，派出所民警迅速出警。与此同时，路面的巡特警“巡控航母”也发出指令：附近巡逻警力迅速赶到现场增援。
由于快速反应、果断指挥，成功制止了一起故意杀人案件。
这个“巡控航母”其实是辆流动巡控站车，流动巡控站车上装有360°旋转的摄像头，能将400米开外发生的状况传输到车载监控视频上，同时还可以通过3G技术，将拍摄到的画面及时传输到指挥中心。
当辖区内发生重大案件或者突发事件，除了派出所得到指令外，流动巡控站车也会得到指令。
流动巡控站车类似一个小型指挥中心，车载电脑，可以迅速查询各种相关信息以及嫌疑人的信息，调集警力。
此外，现场处置时，现场就可以将嫌疑人带到流动巡控站车上进行突击审讯，便于后续的快速追捕。
此外，依据于一周的警情分析，哪里是案件高发区域，哪里就会出现流动巡控站车的身影。
无效报警占4成
去年全市110接处警自动回访满意度为95.66%，较去年底上升2.5%，全省同类地区排名第一，总排名上升两位。
去年宁波全市110报警服务台共受理各类报警电话502.7万起，同比上升13.6%；有效处置各类警情238.1万起，同比上升13.6%。宁波市公安局110报警服务台共受理各类报警电话135.1万起，同比上升19.9%；有效处置各类警情80.5万起，同比上升23.5%。
这其中，无效报警电话一直是困扰110报警服务台的主要问题，特别是骚扰电话浪费资源，消耗了警力。
去年仅宁波市公安局110报警服务台就接到各类无效报警电话54.5万起，同比上升14.86%，占总量的40.39%，其中骚扰电话36.9万起，同比上升14.92%，占报警总量的27.33%。
而对乱报警、报假警或故意夸大警情，恶意骚扰110的，公安机关将根据《治安管理处罚法》规定，分别给予批评、警告、罚款以致治安拘留的处罚，情节特别严重的将追究刑事责任。今年来已经对2名恶意骚扰者进行治安拘留处罚。
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