年底,采购人流不断
仓储、物流备受市场关注
商铺价值说明市场发展空间
建立体车库,解决市场停车问题
电子商务、连锁店、城市综合体分流客群
市场如何凭借细分特色立市
快销时代使得产品价格扁平化,这对从来以“价廉”为优势的传统交易市场来说,是个巨大的挑战。“电子商务带动的网上市场、连锁店向小城市、乡镇不断‘下沉’、城市综合体的不断崛起,这三种渠道使得商品交易市场的客户被分化,这一现象越来越严重。”浙江工商大学现代商贸研究中心主任郑勇军说。
“就拿连锁店的‘下沉’来说,现在不少具有自主品牌的公司已经开始在乡镇开设自己的连锁店,一定程度上挤压当地的传统零售门店,而这些小超市、小杂货店就是这些商品交易市场的重要客户。”郑勇军说,城市综合体也是一大竞争对手,高楼大厦的拔地而起,复合业态的不断进驻,使得部分传统市场的客户群体也被分散,就拿现在的一些大型超市来说,在超市外围的商铺,你同样可以买到饰品、衣服、鞋袜等等。电子商务的冲击更不用说了!
在采访中记者也发现,虽然客户进行了分化,但是分化具有一定的规律。据一业内人士观察,电子商务分化程度严重与否还需看具体的商品种类,连锁店、城市综合体等也是根据消费者购买力的不同来分化的。“这反而可以给市场管理者在确定市场特色上新的启示,重新调整市场、产品的格局。”该业内人士说。
老汽车东站附近三大小商品市场的“和谐相处”就是一个很好的例子,其最成功的原因就在于市场的细分,三者形成纵横的差异。杭州汽车东站小商品市场主攻辅料市场,安琪儿小商品市场的优势在于低档鞋类和小百货,而东升小商品市场的特色在于工艺品、饰品等等。
就拿杭州汽车东站小商品市场为例,总经理陈生根告诉记者:“市场之所以选择从综合市场的格局中培育出辅料这一特色,源于对杭州整体市场的定位,杭州的服装制造业特别发达,尤其是江干、下沙一带,有下游的需求商,就有上游供应商的市场,且电子商务、连锁店、城市综合体等很难取代其地位。”陈生根说,近几年,辅料市场越来越兴旺,每年的市场营业额都较前一年有所上涨,2011年市场的营业额达到了近37.2亿元,2012年又有增长,一些擅长经营的商户甚至一口气“吃”下了十几个店面,专业经营辅料,每天晚上到了6点,市场还不时呈现热闹景象。
“因此,不能以繁荣或萧条来给所有的市场下定论,具体得看市场的定位。”陈生根说,儿童玩具等行业或许会受到冲击,但是并不代表每个行业的客户群体都会被电子商务、连锁店、城市综合体等分化。就拿2012年来说,服装辅料的销售完全没有问题,由于天气比较冷,针织市场的形势也不错,相对来说,箱包、日用小百货的销售情况就一般了。
当然,倘若避不开行业本身带来的冲击,市场还可以通过客户购买力的层次区分来定位市场,就拿杭州明珠小百货市场来说,市场主要的消费者群体年龄分布在15-35岁,购买力相对较弱,且超过80%的客户为流动客户。董事长戚邦俭说:“我们运用了市场靠近西湖的地理优势,前来采购的旅客数量很多,商铺争取做到小而精,每到周末、节假日,销量反而出人意料的好。”
牵手品牌对接“线上”市场
“小商品城”模式能走多远?但看转型
虽然通过商品种类、客户群体的细分,市场凭借自己的特色,依旧创造着巨大的财富。然而不得不承认的是,电子商务的袭来,对一部分经营户造成了很大影响。一位不愿透露姓名的市场经营户告诉记者,对于那些为实体店供货的批发商来说,去年的“双十一”、“双十二”让营业额由日均数万元跌破万元大关。
挑战虽然存在,同样也成了市场转型的契机。
在杭州四季青服装大市场,记者发现,每一个商铺前的铺位号下都标注着一个网址,四季青服装集团总裁祝慧良说,配套市场的还有一个网络科技公司,经营户倘若有需求,随时可以涉足电子商务,相关技术人员也会定时对经营户进行培训。“市场熙熙攘攘的景象不再,并不代表经营一定惨淡,很有可能是将市场转步到了‘线上’。”祝慧良说。
特别是大市场的四五楼,宽阔的走廊上几乎只能看到市场工作人员。祝慧良解释道:“这两层是专门从事电子商务交易的,同时四季青服装网也已经上线。”
对于商户一直有顾虑的实体市场与网上市场未来的市场份额问题,祝慧良也给出了他的观点,“无论是线下还是线上,货源的渠道归根结底还是来自于实体市场,因此,经营户不用过度悲观,电子商务不可能替代线下传统交易,两者要寻求的是最大交集,是令‘两驾马车’能够并驾齐驱的路子。”
对接“线上”市场,这仿佛已经成了不少市场的转型共识。同样的,在杭州安琪儿服装小商品市场,市场管理者也不时对经营户进行培训指导,不少经营者甚至将其作为学习平台,紧随行业潮流;杭州东升小商品市场已经建立了自己的网上商城,预计于今年2月份进行商品上架,经营户可以统一发布商品信息,进行“线上”销售。记者从杭州市工商局了解到,目前登记在册的网上交易市场就达26个,其中有6个于2012年登记,趋势显而易见。
同时,不少以小商品城模式搭建的市场还正在进行市场功能的拓展,义乌小商品指数的发布就是义乌小商品城信息功能的体现。在杭州本地,就拿银沙国际精品博览中心来说,展厅集散功能就是市场新的功能定位,高于传统小商品市场的零售、批发功能。“25万平方米的场地,未来将有3000多个展厅。与一般的商品交易市场相比,两者的定位相当于现在的淘宝和天猫。同时,市场还会引进品牌包装团队、社会化媒体推广联盟、产品研发机构、创意产业,为入驻商户提供更完善的服务。”策划总监吴秋青说。
“这是市场转型的重要思路——以做渠道为主,这个思路一旦确定,商品、客户都有了区分度,相对低端的产品很难进入展厅,进驻的也不再是个体经营户,而是企业、厂商代表。”吴秋青说,很多生产商都渴望产品转型升级,但是苦于找不到好的方法,这一需求恰恰为市场的功能拓展指引了方向。
因此,不少业内人士一致认为,小商品城模式的市场还能走上好长一段路,至于这路程能有多远,但看转型成效!
地铁覆盖,市场的又一次机遇
下一站,网商采购配送中心
若说2012年杭州地区的大事记,地铁一号线的开通不可忽略。这对于不少毗邻地铁口的市场来说,又将遇见另一个机会——地铁带来更多的潜在消费客户。
对于那些从事零售或小规模批发的商户来说,挑战也同样存在。
杭州明珠小百货市场有限公司董事长戚邦俭说:“一方面,交通便利了,人员流动速度加快了,潜在客户自然增加,另一方面,地铁带动的地下商铺也会对市场构成竞争。假设杭州城区本来有10000个商铺,地铁开通了,加上地下商城的商铺就会有13000个商铺,潜在客户也同样增加了30%,这些客户何去何从,尚难定论。”
“从这一角度讲,对于这些市场来说,机会和挑战并存。倘若市场经营得当,实现营业额大幅增长是完全有可能的。”戚邦俭说。
“而且,商品交易市场的存在,在实现充分就业、城镇化建设等方面来说,也发挥了很大作用,从这一角度来说,其生命力也是非常持久的,但对于起步较晚的市场经营者来说,没有固定客户,会面临更多挑战。”杭州安琪儿服装小商品市场副经理陈铭这样认为。
那么,杭州地区传统商品交易市场下一步会往什么方向发展?“转型后的现代商品批发市场+网商采购配送中心!”浙江工商大学现代商贸研究中心主任郑勇军说。
“在浙江,一级的批发市场太多,例如海宁皮革城、绍兴轻纺城、义乌的国际小商品城等等,相对来说,杭州市场并不具有绝对优势。以前的商品交易市场,专门给商超等下一级经营户进行配货,现在,可以给网商配货,因为杭州是电商之都,这是得天独厚的资源,一个城市要确立竞争优势,必须能够根据比较优势在服务业领域占据高地,就像上海这座城市,利用其人才、交通的优势,大力发展金融服务机构,两者的道理是大同小异的。”郑勇军说,不管是市场内的商品,还是市场本身形象的打造,品牌化发展都是方向。杭州市区的服务业发展的基础最重要的有两个:一是商贸业;二是腹地的制造业。这两大基础扎实了,就会对金融、物流等其它服务业产生巨大的需求,杭州的服务业发展才有质的突破。
在郑勇军看来,全国的商品交易市场发展已经出现投资过热的现象,半空壳市场甚至空壳市场不断产生,商品、摊位之间的价格战也屡有发生。“这对杭州地区商品交易市场下一步的发展是个警示,也需要政府和市场经营管理者引起高度重视。”郑勇军补充道。
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