网购站购“时差”让民工买票屡扑空
2013年01月17日 15:45:31
新华社杭州1月16日电 来自江西鹰潭的民工老周听说今年春运可以提前20天买票，坐了两个半小时的公交车来到杭州火车站，没想到却白走了一趟：因为车站只卖5日内的车票，要买20天内的车票只能网购或者打电话。
“我们打工的哪有电脑，我也不会上网，更没有‘网银’了。”听完车站导购员的介绍后，老周尴尬地笑了。而记者这几天在杭州火车站观察发现，像老周这样到了车站才知道买不了票的外来打工者很多，有的排到窗口前了，才被售票员告知“车站售票厅只发售5日内的春运火车票”。
来自山西的王文赞得知“提前20天可以购买火车票”指的是网络和电话预订时，只好悻悻地离开队伍，掏出手机拨打订票电话，而多数听到的是“嘟嘟”的占线声。
在杭州三墩打工的老王今年打算回西安岳母家过年。同样也因为不懂网上订票和打不通订票电话，白白浪费了一下午时间。他说：“代售点还要收手续费，我们出来打工想能省一点是一点，没想到白白跑了一趟。”
“如何让农民工不再一票难求，如何让农民工回家的路不再难走，是整个社会的责任。”浙江省社科院调研中心主任杨建华认为，铁路部门应该提供针对性的服务措施，如送票到企业或者专门开设民工窗口与互联网同步售票之外，外来务工者较多的企业和社区也可以帮助民工上网购票。
来源：
新华网
作者：
魏董华 冯源
编辑：
柳博姗
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