铲车漏夜铲雪(通讯员欧阳贤慧摄)
养路工人准备防滑料(通讯员欧阳贤慧摄)
浙江在线01月21日讯 2013年春运将于1月26日拉开序幕。据市交通运输局预测，今年春运期间，我市公路客运量将达1910万人次，比去年同期增加1.3%；城市公交客运量将达950万人次，较去年同期下降2.9%；水路客运量将达6万人，同比增加29.7%。据气象部门预测，春运期间出现雨雪冰冻天气的概率较高，我市交通运输部门将春运工作作为重中之重，早准备、早部署、早落实，全力做好各项准备工作。
据预测，今年春运，返乡民工与学生客流将组成我市中长途客流主力。2013年春运期间，我市交通运输系统可投入车辆6667辆，其中跨市以上班车574辆、市内班车1823辆、旅游包车541辆、出租车2638辆、公交车1091辆，客船36艘，基本能够满足春运期间公路水路运输需求。
春运之公路篇
加强管养畅通“大动脉”
1月15日早上8点多，当笔者见到沈炳良时，他正和工友们在绍三线上清运过路人丢弃的垃圾，保持路面整洁。沈炳良是市郊公路管理段公路保洁站站长，他和站里其他10多名工友刚在前几天抗雪除冰保公路畅通中大忙了一阵子，又马不停蹄地奔赴在备战春运的征途上了……
全市各级公路部门勤上路巡查，勤清扫保洁，全力以赴确保春运期间公路交通“大动脉”的安全、畅通。全市像沈炳良这样的1000多名养护管理人员每天起早贪黑，忙碌在各条公路上。
据了解，目前我市各级公路部门均已成立了春运工作领导小组，制订了突击抢险应急预案，落实突击抢险队伍、机械设备和物质材料。全市共准备工业融雪盐557吨、防滑料4785立方米、沥青冷补料385吨、柴油12吨及大量铁锹、草包等物资；配备了23辆推雪车、6辆撒盐车、18辆铲车、4辆装载机、3台挖掘机以及高空作业车、翻斗车、吊车、大型牵引车、多功能破冰机械等多台(套)；成立了32支共1060余人参加的公路抢险突击队，24小时待命做好防抗雨雪恶劣天气的准备工作。
“我们对104国道部分路段、西大门公铁立交桥等桥梁、省道绍甘线丰田岭等国省道重点路段运用‘全球眼’进行视频监控，确保春运路况动态信息实时传递，全程掌控。”市公管处有关负责人介绍，部分养护重点路段单位配置了技术成熟、工艺先进、工作效率高的除雪洒盐车、装载机加配推雪板等抢险设备，作为抗击冰雪灾害的“重武器”。
连日来，各县(市)公路部门对桥梁、险路进行了突击检查，重点关注易发生路阻险情的约40处国省道、重要县道和桥梁，并制定了应急预案。新昌县、绍兴县公路部门分别与当地交巡警大队合作，联合制定了危险路段防雪阻、保畅通预案。
全市各公路部门正开展不间断巡查工作，发现安全隐患及时消除。对于不能立即修复的危险结构物，临时加固除险，设立警示标志，派人现场24小时值班。同时储备沥青冷补料、波形护栏等材料，趁晴好天气及时修补路面坑洞和安全设施。
春运之运输篇
运力充足出行更舒适
为确保2013年春运工作的顺利高效，市运管处成立了春运工作领导小组，并设立春运值班室，实行24小时值班。同时，制定了春运市区道路运输应急预案，一旦发生道路运输突发事件，应急小组将立即采取相应应急措施。今年春运全市共设立了42个维修应急支援网点，其中市区6家，绍兴县11家，诸暨13家，嵊州5家，上虞4家，新昌3家，覆盖全市主要区域和道路，确保春运期间营运客车能够及时得到维修。
我市道路运输企业为备战春运，准备了充足的运力。据统计，全市共准备了5576辆客运车辆(不含城市公交)，其中班车和包车同比增加9辆，出租车增加50辆。市运管处还专门编制了《春运手册》，将在春运前发放，为全市道路春运工作提供指南。
日前，在市汽运集团的萧绍快线上、杭州快客完成了燃气车改造，春运期间市民将能坐上更为清洁环保的客车。春运前，省际班线绍兴至歙县、张家港、阜阳、绩溪、奉贤、掘港、郑州、石狮、桐庐，省内绍兴至海宁、慈溪、温州的客车也都进行了更新增座。绍兴至广德线恢复班车，新增绍兴至扬州班车。市民有了更多更好的出行选择。管理部门已要求各客运企业根据客流情况做好春运期间的固定加班计划，以保证热门线路的乘客疏运。同时根据客流变化进行临时加班形式以疏运突发客流。
另外，根据乘客需求，我市有关单位还将提供形式多样的包车服务。全市拥有省际包车资质的企业22家，有541辆省际包车参与春运。每年春运，我市有关单位都会向农民工兄弟推出包车到家的特色服务，有的车主主动到相关企业上门服务，乘客也可向包车企业提前预订。
在服务方面，绍兴运政网(www.sxyzjz.gov.cn)上公布了公交线路走向、停靠站点信息，以方便市民自助查询；新增失物招领平台，失主在网上确认以后，通过96520热线审核就可以领回自已的失物。市汽运集团与市区、绍兴县116个银行网点、6家超市网点合作售票。春运期间开通“12580”、“114”24小时班车实时信息查询电话，登录keyun96520.com进行注册即可享受全省联网售票。市区春运客票预售期由15天延长为20天，并在市区主要高校设立售票点，方便学生购票。
港航部门及时清除航障，确保春运安全。 (通讯员俞勤昌摄)
海事部门节前严查“危险品船舶”(通讯员俞勤昌摄)
春运之港航篇
专项检查水路保安全
今年春运，水路客流主要是哪些？绍兴港航管理部门有关负责人表示，“主要是景区旅游客流，其中绍兴县柯岩景区和诸暨五泄景区旅游客运量占全市总量的90%以上。”该负责人表示，预计2013年春运期间全市水路客运量为6万人、客运周转量为16万人公里，其中节前客运周转量3.5万人公里；节后客运周转量12.5万人公里，客运量、周转量预计分别较上年同期增加29.7%、45.4%。全市将安排投入客运船舶36艘，1970客位。根据客流变化，部分景区投入客运船舶数量有所调整，但全市客运船舶数与客位数与去年基本持平，其中客流量较大的绍兴县柯岩景区增加运力1艘、60个客位，诸暨市五泄景区将投入全部运力。
近日，市港航局成立了春运工作领导小组，召开了水路春运动员大会，部署了春运期间各项安全措施；制定了2013水路春运运力安排方案和节前节后客流高峰期的运力安排及应急预案，针对客流重点区域和高峰期开通陆上应急通道，从陆路分流水上客流。春运期间，港航部门还将关注重点物资运输，必要时开辟绿色通道，确保春运期间重点物资运输畅通。
自1月10日起至20日，绍兴港航部门在全市范围内开展为期10天的水上交通安全专项检查，无证航行、严重超载、不具备载客条件船舶私自搭客等违法违章行为、干线航道、尤其是客货混航航道和春运物资运输航道的通航秩序等成为检查重点。“在春运前达不到经营资质要求的客运企业、存在事故隐患的船舶，均不得投入春运。”市港航局有关负责人说，该局还要求经营单位严格落实作业岗位资格审查和安全专题教育，不符合上岗资格要求和未经安全教育的人员，不得在相关岗位任职；对检查中发现的航障要及时清除，并设置标志落实安全防范措施。
据了解，港航部门进一步加大现场检查和对违法违章行为的查处力度，严格实行“黑名单”制度，确保不发生无照无证经营和无序竞争现象。
春运之安全篇
明查暗访“还有问题吗”
“交通运力组织、运输预案完善吗？”“应对雨雪冰冻天气的措施落实了吗？”近日，市交通运输局有关负责人在检查市客运中心春运工作时，不停地询问。从1月14日至25日，市交通运输局由局领导带队，分八个组，对全市交通系统春运工作进行督查。对检查中发现的问题或安全隐患，迅速责成相关单位及时整改，认真落实。此外，该局还利用局安全生产专家检查组这一平台，明查暗访，跟踪督查。
近日，由交通行业管理部门开展的行业安全生产大检查启动，并邀请第三方调查机构介入，把检查情况与星级车站、文明单位评比，运力投放等挂钩，给运输企业安全生产加码。
春节运输、交通重要基础设施和在建工程安全监管工作，是春运期间行业安全的重中之重。据了解，公路、运管、港航部门都结合各自工作职能，开展了公路、港口码头、渡口等巡查、检查工作，重点排查和治理各类安全隐患，交通质监部门开展节日期间在建工程工地的安全检查，督促项目业主落实各项安全措施，确保施工工人安全。
严格落实值班制度，设立值班电话，实行24小时值班。一旦假日期间发生较大交通运输事故、危险品运输事故、国省道大规模塌方阻碍交通、旅客压站(港)等突发性事件，将按照应急预案要求，第一时间上报信息，并及时有效开展相应工作。
运管稽查人员发放《告旅客通知书》 (通讯员包明敏摄)
自助售票机购票(通讯员钱科峰摄)
春运之服务篇
“自助春运”旅途更惬意
都说春运火车票紧张，但老家在安徽阜阳的赵小姐却一点也不急，她已经计划好了坐公路班车，因为综合各种信息来看，今年春运可以走一个轻松的“自助春运”。
不去车站排队买票，不去网点“侦察”余票，不打电话参加团票，赵小姐打开电脑，移动鼠标点击网上售票系统，输入班车目的地，15天内的公路班车余票都显示出来了，赵小姐用支付宝完成了买票，手机很快就收到了取票密码。“只要乘车前去客运中心的自助售票机上打印出车票，就能直接上车走人了。”赵小姐对自己的春运行程显得十分轻松。
“减少流程，拓宽渠道，让买票更方便，让春运更轻松，因此我们着力推出春运自助服务。”市汽运集团相关负责人说，从窗口售票到网上售票，不少旅客已经适应了这种购票方式，有些旅客甚至连回程票也一起网上搞定。笔者从车站售票窗口看到，排队买票已成为过去式，站外的170余个网点分流了相当一部分的春运购票族。
买票可以上网，查询班车信息怎么办？市汽运集团早就将春运信息畅通作为方便旅客的一个重点工作在抓，先后与电信、移动等通信营运商合作，将班车实时信息链接到114与12580，旅客只要拔打这两个电话即可查到与车站同步的班车信息及余票情况。
“为了让候车环节也能自助，前不久斥资对行包寄存系统进行了改造，投入行包自助寄存箱，旅客可以自助寄取行包。”客运中心的员工介绍说，为了保证贵重物品的寄存安全，寄存处还安装了监控设备。
春运未到，公路客运中心的订票热线已经很热了，许多旅客得知购买5张及以上车票的可以打电话团购预订，便约了老乡一起订票同行。“电话订票团购的主要是外来务工者，他们不太喜欢网购，觉得还是电话订票比较实在，因此我们推出了团体票电话预订服务。”客运中心经理孙红娣说。据了解，除了车票团购可以电话预订，持有“春之旅”贵宾卡的旅客也能享受电话订票。
春运期间，皖赣方向的客运车票将吃紧，市汽运集团除了增加机动运力及时加班运客外，还推出了拼车包车服务，旅客只要拔打88022222的订座电话，即能通过临时性的固定包车去柳州、长沙、贵阳、重庆等地，拔打拼车热线85133133，可拼车前往武汉、西安、阜阳、蚌埠、衡阳、怀化、周口、南昌、上饶等地。
今年春运，也是客运中心的第一个“有奖春运”，该中心发往上海川沙(虹桥)的客运班车已推出“有奖乘车”活动，这个活动将开展至春运结束，旅客可持票在客运中心红旗岗抽奖，中奖率达100%，最高奖额为价值100元的保鲜盒一套，“有奖乘车”将为春运旅客带来一丝旅途的惊喜。
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