杭州的范女士通过我爱我家中介公司购买二手房，可是这次的买房经历让她觉得自己掉进了一个陷阱。她告诉我们说，原本签了意向交了定金，却被中介忽悠说，没有购房资格，这是为什么呢？

　　去年11份，范女士通过杭州中山南路421号的我爱我家中介公司，选中了一套二手房，签了意向书，付了2万元的定金。可没想到这快要到手的房子，“飞了”。

　　范女士：“委托房产中介帮我们办理其他手续，办了快一个月，房产中介告诉我没有买房资格，把定金还给我了。”

　　这就要到手的房子没了，范女士心理挺难受的，而之后了解到的情况更是让她气愤。

　　范女士：“我自己查到我有购房资格的，而且定金退给我之后大概一个礼拜，房子比我高好几万价格卖掉了。”

　　范女士说，现在她希望中介能给他一个说法。那么事情真的像范女士说的那样吗？今天，帮忙记者也带着范女士找到了中山南路421号的我爱我家中介公司。当时负责范女士购房的工作人员，一口否认了范女士的说法。

　　杭州我爱我家鼓楼店工作人员沈建强：“房子是你自己不要的。”范女士：“我怎么不要？定金也交了，合同也签了一个多月，你们手续都没办下来。你跟我讲没有购房资格……”

　　当时有没有说过她没有购房资格？

　　沈建强：“这个我不方便透露。”

　　面对我们镜头，这位姓沈的工作人员一口否认了范女士的说法。

　　杭州我爱我家鼓楼店工作人员沈建强：“房管局跟我们外勤说她有个（网签）记录（不能购房）。（那你们去查过，有书面证据吗）这个2个月了，我们这里都没有了。”

　　那么真的是这个原因吗？帮忙记者和沈女士一起，来到了杭州房产档案服务大厅。

　　杭州房产档案服务大厅经理褚雯利：“有网签记录，但是经过我们查询这条网签记录房屋成交已经卖掉了，她名下确实只有一套住房。”

　　褚经理告诉我们，按照杭州本市户籍家庭，名下有两套及以上住房的，才会暂停购房资格。但是经过他们查询，范女士目前名下只有一套住房，是具备购房资格的。同时，档案馆也给范女士开出了一份住房情况查询记录证明。证明范女士具备购房资格，帮忙记者也拿着这张证明重新找到了我爱我家。

　　杭州我爱我家鼓楼店工作人员沈建强：“（这个你看一下）我不看，不好意思。（你为什么不看）你留个电话方式，我让客服联系你们。”

　　面对记者拿出来的证明，这位工作人员直接选择不看，只是表示会有专门的工作人员来解释这个事情。

　　范女士：“本来我对我爱我家挺信任的，现在感觉他就是骗子，设了骗局让你掉进去。”

　　直到我们节目播出前，都没有收到我爱我家工作人员的解释。