浙江在线杭州2月25日讯 (记者 潘杰 通讯员 许丽玲) 今天下午，杭州市交通运管部门宣布启动客运出租汽车服务质量百日综合整治行动。

　　记者了解到，整治行动将从即日起持续到6月5号，在萧山机场、城站火车站、杭州长运四大车站、西湖景区、武林商圈等区域设置10个检查点。

　　期间，杭州运管部门还将辅以流动形式暗访，采取不定时定点、错时稽查等方式，严查出租汽车拒载、不按规定收费、强行拼载等违章行为。就在本月21日，杭州市客运出租汽车行业自律委员会成立，由75家企业组团自查，每天至少将暗访暗查市区范围内的100辆出租车。

　　据运管部门介绍，目前拒载等投诉主要出现在15:00-17:00间。稽查人员在高发时段加强检查力度外，早晚高峰时段也将是重点稽查时间段。

　　除经营服务外，车容车貌是否规范、监督检查配合程度都在检查之列。乘客一旦发现有拒载、议价等违章现象，可及时拨打96520投诉。

　　目前，杭州全市共有出租汽车8973辆，在岗驾驶员25000余名，车员比例为1:2.79；每天约有80余万乘客搭乘，每辆车日均载客约89人。

　　针对运能不足的质疑，杭州市交通运输局副局长、道路运输管理局局长陆献德告诉记者，运能增加需要与载客率、司机收入等挂钩。他表示杭州今年已确定新增300辆纯电动出租车，计划在5-6月间投放，能降低对PM2.5数值的影响。