浙江在线03月07日讯 从去年12月1日起,杭州执行阶梯电价,电费从两月抄一次改为一月一抄、一月一缴。3个月下来,这一变化给杭州市区的120多万户居民用电户以及248个抄表员(含全职兼职)带来怎样的改变?带着好奇,记者最近做了一番小调查。
抄表员“兼职”宣传员
为多跑社区给车子加装电瓶
抄表员章师傅负责的片区老年人居多,上门贴电费单的时候常会碰到用户在家。而章师傅一贴,用户们就会问:“不是上个月刚缴过吗?怎么又来贴?”这时,章师傅就会给用户解释,但往往一解释用户疑问更多,章师傅只得从新的阶梯电价说起。这几个月来,章师傅已经为超过30个用户解释新制度,着实当了一回宣传员。
为不改变居民收到电费单的时间,“一月一抄”后,总的抄表时间没有变,仍为每月的1日~15日。记者听电力局的工作人员讲,“一月一抄”后,很多抄表员都加装了电瓶车电池,有的直接换成蓄电能力更强的电瓶车,以便一天能跑更多的小区,省去换电瓶、充电时间。
多数人觉得太麻烦
也有人说能更好规划开支
从两个月缴一次到每月都要缴一次,这无疑是用户们意见最大的。杭州市电力局的工作人员告诉记者,在近期接到的投诉与意见中,“太麻烦”是最常听到的。
不过也有觉得无所谓的。“只有刚开始时不太习惯,感觉‘怎么又要缴了’。”家住滨江的张先生一直是用银行卡直接扣电费的,他觉得多久一缴无所谓。
还有人觉得改变是好事。“交了3个月,习惯就好。仔细想想,还是这样方便一些。”与张先生这样电费并不占据开支大头的用户相比,刚参加工作的小余就明显感觉到一月一缴的方便。月收入只有2000元出头的小余告诉记者,去年夏天的时候,因为朋友亲戚来他租的房子里住,两个月电费一出来,一下子要了他960元,让他的钱包窘迫不已。小余直言,还是一个月缴一次比较能把握开支的度。
有人忘缴费多交滞纳金
最好的办法是银行代扣
在“嫌麻烦”之外,对于滞纳金的担忧也是不少。家住翠苑的林小姐告诉记者,自己是一直用支付宝交电费的,可是很多时候拿到电费单后,事情一多就容易忘记。她担心一月一缴增加了她缴纳滞纳金的几率。
不过,同住在翠苑的杨先生则有不同看法。杨先生说自己经常丢三落四,两个月一缴也会常忘记,反而一月一缴让他有了固定缴费的时间,不容易忘记。工作人员告诉记者,滞纳金是从第二个月1号开始计算的,只要记得当月电费当月缴纳,就不用担心滞纳金的问题。
电力工作人员也建议用户,尽量采取银行代扣电费。目前在杭州市区,绝大多数银行都可办理代扣电费业务,凭身份证、电力户号、银行账号,即可办理相关手续。也可以采用支付宝等网络付费,还可以到杭州市区的供电营业网点购买电费充值卡。购卡后只要按照卡背后的文字,拨打充值热线或发送充值短信,就可以缴电费。
一月一缴有利于用好“阶梯”
好处将在今后慢慢显现
市电力局的一位负责人表示,一月一缴是配合新的阶梯电价推出的。由于新电价采用以年为单位来计算用电阶梯,一月一缴能让用户更好把握自己的用电量。负责人说,由于2013年度才收了2个月电费,目前一月一缴的优势尚无法体现。等到夏季用电高峰,部分用户年用电量接近第二阶梯时,相信就有更多用户通过一月一缴掌握用电规律,用好用足“便宜电”。
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