浙江日报北京3月7日电许多家庭每月的通话费还没有座机费高,这种现象已引起许多消费者不满。全国人大代表、宁波港集团有限公司总裁李令红提出,取消不合理的固定电话座机费。
目前我国大部分地区电信运营商每月都会向固话用户收取20至25元不等的座机费(也叫月租费),不论用户当月是否产生通话,都会全额收取。李令红代表认为,在没打电话的情况下也得交座机费就令人费解。没打电话自然就没占用线路,电信部门也就没发生成本支出,何来收费之理?作为居民生活必须的水、电、气,在安装后使用均没有收取月租费,相比较而言成本更低、利润更大的电信行业收取座机费是明显不合理的,构成了“双重收费” 。
李令红代表说,有电信运营商提出是为了“收回投资”,这一说法是不妥的。国家用纳税人的钱投资建设起来的公用设施,理所当然要公平、合理地为老百姓服务,而不是想从他们那里直接收回“投资”,况且铺设线路等设施是电信运营商提供电信服务必须具备的基本条件,是电信运营商的经营成本,不应转嫁到消费者身上,否则违背了市场经济条件下企业与消费者之间的公平交易原则。
李令红代表说,取消座机费也是一项民心工程。根据调查,目前固定电话用得最多的基本上是没有移动信号的一些偏远地区农村用户,他们主要用于和外出务工的子女联系。由于要收取座机费,很多人选择不装固话,跑几里路找移动信号或者到镇上打电话。因此,他建议国家发改委和工信部出台积极的政策,仿照其他公共服务公司(如自来水、煤气、电力等)只按使用量收费,取消固定电话座机费,进一步推动电信业的竞争,切实让消费者得到实惠。
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