这就是王先生买来的只可充电不能开机的平板电脑。黄云峰摄
浙江在线03月12日讯 “买到手的平板电脑只可充电不能开机，手机屏幕已损坏……”昨天，在温务工的广西籍王先生向新闻热线88868886反映了被电视购物忽悠的经历。
上月初，王先生在某卫视看到一则电视购物广告，“798元买一台平板电脑，还赠送一部手机。”他为电视广告中的“优惠套餐”所打动，立马拨打购物热线，预订了这个“套餐”。原本可以在春节前收到货的，可对方称因各种原因要延迟发货。本月5日，王先生终于收到了快递公司送来的货，他向快递员付了798元的货款。
他将平板电脑拿回宿舍，发现它只能充电不能开机，而商家赠送的手机屏幕已经损坏。这样的结果让王先生很抓狂。他随即拨通购物热线，对方是在深圳的一家名为“精英国际”的电视购物中心，表示稍后给予回复，却迟迟没有音信。
无奈之下，王先生向温州“12315”投诉，被告知要向深圳的工商部门反映。王先生又拨打了深圳的“12315”，“对方是语音留言，我把情况留了言，也留了联系电话，可好几天过去了，还是没有回音。”
昨天，记者就此事拨打了“精英国际电视购物中心”购物热线，对方一名工作人员称他们正忙，稍后会与记者联系。半个小时后，记者再次拨打该热线，对方同样以这种理由挂断了电话。
有关律师表示，很多电视购物的商家都是外地的，本地工商部门很难直接处理，只能请对方属地的工商部门配合。当然，也可以通过诉讼途径维权。律师称，通过电视购物买回来的产品与广告不符，播出广告的电视台也有责任，王先生可以将商家和电视台一起告上法庭。“根据《广告法》，电视台有相关审核义务。”不过，因为电视购物商家通常“打一枪换个地方”，不管是向法院起诉还是要求工商部门处理，维权难度都很大。
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