浙江在线03月15日讯 今年2月28日开始,市工商局和市消保委发起“台州消费者成熟度”调查,在全市范围内发放调查问卷2200份。截至3月8日,收回有效调查问卷2191份。
台州市消费者成熟度平均为74.16分
据统计分析结果,台州消费者成熟度平均为74.16分,其中消费心理平均为35.6分(满分为50分)、消费知识部分平均为22.21分(满分为30分)、消费经验部分平均为16.35分(满分为20分)。
按照少于65分为不成熟、65-75分为欠成熟、76-85分为较成熟、86分以上为成熟来划分。台州消费者成熟度定性为欠成熟范围,换句话讲台州消费者在消费时总体表现不够理性,特别是攀比消费、网购成瘾、滥用保健品等不健康消费现象在某些方面十分严重。
看看你的分数合格了吗?
本次调查分为三个部分:消费心理、消费知识、消费经验,问卷涉及人员广泛,年龄跨度大。对比以下五个特征,看看你的支付能力和消费水平是否达到了最佳“性价比”。
-女性购物更冲动
男性消费相对理性,而女性购物容易冲动。在调查的1195位男性和996位女性中,男性消费者成熟度为76.57分,女性消费成熟度为72.63分。
-18到30岁消费者成熟度最低
不同年龄的消费者有着不同的消费观。调查结果显示,18-30岁消费者成熟度最低为65.23分,30-50岁消费者成熟度最高为74.65分。
-文化程度越高消费成熟度越高
消费者的消费成熟度和所接受的文化教育具有很大关系,文化程度越高的消费者,消费成熟度越高,懂得维护自己的合法权益。
其中,小学及以下消费者成熟度低于30分,本科及以上消费者成熟度接近70分。
-不用职业消费者成熟度差异较大
教师、医生和公务员消费者成熟度较高,分别为76.8分、76.5分和74.76分,而学生消费者成熟度最低为55.7分,存在攀比和炫耀心里,不管家庭经济条件拼命模仿,消费不够理性。
-中等收入的消费者成熟度最高
收入中等的消费者成熟度更趋于理性,月收入在5000元到8000元之间的消费者成熟度高于74分。
收入越高的消费者成熟度越低,月收入1万以上的消费者成熟度低于64分。
变“无私奉献”为“适度供给”
从不同年龄、学历、职业等方面来分析;年龄18-30岁、职业为学生的消费者成熟度最低,分别为65.23和55.7,列入不理性消费范围。因此,加强对青年人消费教育成为当务之急,不仅要加强对学生理性消费观和消费知识的教育,还要注重学生经济独立意识和能力的培养,家长要变“无私奉献”为“适度供给”。
餐饮业一向是铺张消费最严重的行业之一。针对调查结果,市消保委和市工商局提出要以整治餐饮不健康消费为突破口,在全社会掀起“新消费运动”,市民应做到“有所消费有所不消费”,共同打造以理性、责任、健康为主要内容的新消费理念。
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