办事能预约 服务有向导 天马街道"干群连心卡"便民
2013年03月26日 10:40:30
浙江在线03月26日讯 近日，衢州市常山县天马街道元青口村养鸡大户袁明富，按“干群连心卡”上的号码，拨通了街道干部张翼忠的电话，询问建立专业合作社的事宜，张翼忠当即应承。稍后袁明富便收到回复，不但得知需准备的材料，且被告知负责干部进村办事，约好明早再来。袁明富说，有了这张小卡片，干部随时在线，办事还能预约，就是方便。
在今年常山县开展的“三进三到”活动中，农民向街道反映，办事经常不知找谁，有时还会因干部下乡而跑空趟。为此天马街道专门制作了“干群连心卡”，上面印有每个村驻村干部和分管领导的电话号码，进村入户送到农民手中，他们也成为村民办事的固定联系人。
近日，周塘村村民邵春根给大学毕业后在外工作的儿子办户口回迁，派出所要求出具相关证明，他来到街道后径直找到了驻村干部郑金祥。之后，郑金祥便带着邵春根楼上楼下民政、计生、文书等四处跑，花了1个多小时办齐了手续。邵春根说，他正是在送“干群连心卡”时与郑金祥结识，之后因经常联系逐渐熟络，而村里人来办事，也大多把郑金祥办公室作为第一站，他就像我们的朋友一样。
该街道相关负责人相告，在农民拿到“干群连心卡”的同时，每个干部也有一本“连心手册”，走访联系的农户、为群众办的实事都要一一记录，并留下群众的联系电话，每隔一段时间“交一次作业”，由街道党工委随机抽查检验，配合相应的奖惩措施，让为民服务真正落到实处。
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