展销会买的电热水壶亮灯不烧水 消费者找不到厂家犯难
2013年04月09日 08:56:31
“问题”电热水壶外包装
和发票上所写厂家不一致
近日，记者到戴先生的家中，看到了这只“问题”电热水壶。从电热水壶的外观上看，记者发现该水壶的把手和底座均为塑料材质，壶身为玻璃材质，而透过透明的壶身，记者看到壶底贴着一块圆形物质，大小与五毛钱硬币类似，其下则通出两根细小的电线与底座相连。
戴先生将插头插入电源座，电热水壶底座的指示灯便亮了起来，但过了很久，记者都未看到壶里的水沸腾，而用手触摸之后，记者发现壶身没有任何热度。
根据戴先生提供的产品外包装和发票，记者看到该电热水壶名为“碳膜养生壶”，外包装上标注着该水壶的生产厂商是台湾昇和国际有限公司，而发票上则写着永康市东鼎五金制造厂，上面还有该厂的厂址与联系方式，并有“凭此票一年保修，永久维修”的字样。
发票上所写的厂方称未生产过此款产品
昨日，记者根据发票上的联系方式，联系到永康市东鼎五金制造厂。接电话的该厂工作人员却告诉记者，他们厂里是专门生产电炒锅的，并没有生产戴先生所购买的碳膜养生壶。
既然不是永康市东鼎五金制造厂的产品，那戴先生手中印有厂名厂址的发票又是怎么一回事呢？对此，该工作人员表示，厂里将生产出来的产品卖给客户后，会向对方提供厂里的发票。
“至于他们拿着我们的发票去干什么，我们就不知道了。”同时，该名工作人员表示，他们厂里生产的电炒锅会销往全国各地，每天都会接触到很多的客户，所以他并不记得是谁在负责台州地区的销售。
“这个养生壶是哪个厂生产的，就应该去找哪个厂，找我们是没有用的。”该工作人员说。
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