浙江在线04月11日讯 利用苹果售后服务存在的个别漏洞,5名不法分子以手机故障为由申请调换,换回新配件后,再用假配件寄给苹果公司……
昨天下午,鹿城警方透露了这起“狸猫换太子”诈骗案的相关情况。
目前,这伙嫌疑人因涉嫌诈骗罪被依法刑拘。警方称,破获利用该手段诈骗苹果配件的案件尚属国内首例。
121部“BAND”全为假货
1月14日,市区一家苹果手机经销商负责人接到苹果中国总部电话,称该公司去年12月底以故障为由申请调换的300多部iPhone4S手机的BAND,其中有121部均为假货。
“BAND”是苹果手机核心部分,指整机除电池、后盖外的其余部分。一部iPhone4S的BAND市场价约3000元,121部BAND价值近40万元。
故障手机在收件、检测、保管等环节均有专人负责,手机的BAND怎会成了假货?经销商向鹿城警方报了案。
内外勾结上演“调包计”
根据厂家提供的数据,121部问题手机配件中有118部手机激活时间在去年12月20日左右,且为同批次手机。根据规定,这批手机激活到送修时间不到10天,可以走正常更换新机流程,可客户为何要申请更换配件?
警方推断,通过这种售后渠道,有人想利用这批保修期内的手机串号,套取苹果公司的手机BAND,再在其中某环节进行调包,将假的寄出去。
经查,这批手机从送修到苹果公司库房收到配件,经手配件的是事发公司工程师黄某和姚某、仓库管理员陈某等人。经进一步侦查,该伙人的分工和作案过程逐渐清晰。
4月1日,鹿城警方将黄某与其男友贾某抓获,陈某随后落网。4月2日,姚某投案。次日,另一名涉案人员孙某投案。经审讯,5人承认犯罪事实。
今年30多岁的孙某是绍兴人,在台州经营一家苹果手机店。去年底,孙某向其余4人提议“狸猫换太子”,并达成“合作”协议。通过内外勾结,他们调包拿走了121个苹果原本自带的BAND以及121个全新BAND。根据嫌疑人交代,得手的BAND经过组装后再流入市场。
据了解,苹果公司收到申请调换的手机配件后,会抽取一定比例样品核查BAND和卡托上的序列号。若核查与申请调换的手机序列号一致,则审核通过。这次发现假货,是因为苹果公司已察觉到其中问题,特地对所有配件进行全面检测。
想买全新机,最好是专卖店
昨天下午,记者在鹿城公安分局刑侦大队见到了犯罪嫌疑人孙某。面对采访,孙某更多地谈及了苹果手机“以旧换新”的一些内幕。
记者:市场上利用这种方式“以旧换新”的多吗?
孙某:算是业内潜规则。
记者:怎么操作?
孙某:比如说,商家以2000元价格回收一部保修期内的苹果手机,通过售后渠道申请更换新的手机BAND,再购买手机后盖和电池后,拼装成一部新的手机以水货形式出售。
记者:消费者能分辨出来吗?
孙某:多数人是知道的,毕竟价格便宜好几百。但想买全新机,最好是去专卖店。
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