3 上游供应商也在构思渠道对策
电子商务,能助商家成功转型吗?
宠物用品店的日子过得并不舒心,同样,作为上游的供应商、生产商的日子也不太好过。
记者通过网络找到不少宠物用品的生产、出口企业,在电话联系的过程中却发现,不少公布的号码已经成了空号。
杭州宠美贸易有限公司总经理胡建国印证了记者的预想——的确,不少生产企业、出口企业在这两年内倒闭了,因为大经济环境的不明朗导致出口订单数量下滑,一些企业在转型内销的过程中,以渠道缺乏而失败告终。
胡建国所在的企业虽然负责进口食品的代理,与出口订单并无太大关系,可他也不忘琢磨如何拓展渠道。在他看来,高端的商场和加油站是两块可以试图占领的市场。
不少高端商场虽然对宠物发出了“禁足”的公告,但倘若能利用地下停车场进驻相关宠物用品店,则可避免不少麻烦。胡建国说,这和汽车美容是一样的,人们习惯在购物的时候将汽车送去地下洗车店保养美容,待购物完毕,保养也完成了,做到了时间的充分利用。宠物产业的衍生品销售同样可以借鉴这一模式。
胡建国非常看好加油站这一渠道,因为他可以充分利用消费者加油过程中的等待时间,且减少用品,特别是大袋宠物粮食的搬运路程。“在国外,这一渠道的拓展已经非常成熟。”胡建国说,现在正在和相关合作单位进行洽谈。
此外,电子商务,在这一行业的发展过程中,带给不少从业人员说不清道不明的滋味。
“网店的崛起,对实体店冲击不小。”天堂宠物用品批发部的黄汉晟从业近8年,让他感受深刻的是,去年与今年的产品销售数量,较前几年有所下降。黄汉晟经常遇到这样的情形:消费者来购买狗粮,一看标价为480元,便打开手机网页给黄汉晟看,你看,网上只需要300多元,为什么实体店那么贵?每每遇到这一情况,黄汉晟只能一笑了之。
但是,食品的销售影响只是暂时的,不少消费者在进行了消费对比后,还是会回归线下市场,因为图个售后保障。但在服装等用品上的销售影响,则很难避免了。
黄汉晟也想借电子商务转型,于是,他委托专业人员设计了自己的网站,并于近期上线,他理想中的发展进程是:在服务好实体店客户的同时,慢慢走向网络批发,逐步将实体店打造成一个形象店,争取线下线上同步走。
包先生也跨出了电子商务转型的步伐,作为杭州沃宠宠物用品有限公司(筹)的总经理,他正在不断缩小企业的外销比例,并力争今年将外销比重减至40%-50%,年底开出5家淘宝店、1家天猫店。
包先生对电子商务转型很有信心,在他看来,之所以很多人转型失败,是因为与新模式脱钩,且新渠道带来的成效并非立竿见影,可他也有遗憾:“如果能再早几年介入线上销售就更好了。”
4有人想发展宠物殡葬业
设立宠物墓地
想走上“一条龙”服务,还要多久?
饲养宠物,已成了我国目前许多城市家庭的时尚。据相关资料显示,目前杭州的全部犬只就有近30万只,宠物则更多。除了解决宠物衣食住行的问题外,如何处理这些老死、病死或意外伤害致死的宠物,也成了不少企业、个人关注的焦点。
在上海、成都等地,宠物殡葬公司已经面世,并打出了“小狗小猫也有天堂”的口号。乖狗狗宠物用品仓储配送中心的孙红霞也想要往这一方向发展。据孙红霞描述,目前,相关的场地筹备已经开始,如果顺利的话,今年下半年,与之相关的公司就会成立起来。
但是,这并不是一笔小的投入。虽然场地地处偏僻,40亩地的年租金不过2.5万元,但是地面设施的投入却很庞大。“仅仅是作物的种植投入,就花了近100万元。”孙红霞说。
孙红霞的想法源于客户的提醒,而她的目标是,能让企业走向“一条龙”的服务,并盘活手头所有的客户资源,但是发展要经历多长时间,她心中无底。
在浙江省小动物保护协会秘书长朱水林看来,这样的点子是不错的,但是能否得以推广并长期实施,企业和个人都需先为自己打个问号。
要让老百姓接受这一殡葬模式,定价多少才适宜?虽然有不少人询问相关消息,但是这不过是客户群体中的一小部分,项目一旦推出,到底有多少人会响应?实施的专业标准又如何划定?朱水林说,投资者本意是好的,但这些问题也不得不事先考虑。
“曾经有不下10个人和我谈过这一问题,最终却没有真正实施起来。”朱水林说。
这和整个宠物行业衍生品市场的发展不够成熟不无关系。
在朱水林看来,目前行业的制度规范尚未完善,因此要呼吁政府立法;民众的意识也不够强烈,这需要加强其对行业的认知。
“如果能够出现一个行业龙头,例如电器行业的苏宁、国美等,将整个商业模式规范起来就好了;倘若能有相关部门、团体来管理这一行业,设定准入标准并进行审批,则更好。”这是朱水林的愿望,因为要做到保护宠物,必须要建立在行业稳定健康发展的前提下。
5前景广阔却需谨慎进入
“快节奏”的城市
能孵化“慢节奏”的行业吗?
说起宠物衍生品行业,不少业内人士的口径一致:这是一个“朝阳行业”。
并不是因为它的利润有多高,也不是因为它目前的消费群体有多大、项目有多丰富,而是因为老龄化形势的驱动以及国外行业发展的经验。
就以瑞典为例,有57%的养狗者为自己的爱犬购买了宠物保险;德国年国民收入的17%来自犬业;在澳大利亚,宠物行业拥有3万多名员工,并创造出近6%的国内生产总值。
与此同时,老龄化趋势日益突显、白领生活工作压力的不断加大,让老人和白领人士等自然而然成为了其主要消费群体。
不少现有的从业人士当初就是看到了这个市场——
杭州沃宠宠物用品有限公司(筹)的总经理包先生入行,源于当初他想找一个可以发展30年及以上的行业;
天堂宠物用品批发部的店长黄汉晟选择在浙江凤起花鸟城开起门店,也源于当时作为转业军人的他曾在2003年无意看到一套新闻节目,节目称,宠物衍生品行业的进出口市场规模可达上百亿元。
尽管如此,浙江省小动物保护协会秘书长朱水林还是不断地提醒那些有意向的人士:进入一定要谨慎,要寻找一种合适的商业运行模式,切忌低端、无序竞争。
酷卡宠物用品店店长丁华新也这样认为,以打价格战为主的恶性竞争并不利于行业发展,要发展宠物用品食品的生产又并非那么轻而易举,就拿食品生产为例,每一个食品的研发都需要进行活体试验,特别是营养品,从而确保其投入市场的安全性,这其中的研发成本和市场推广费用不可预估。
那么,发展宠物用品食品店又如何?
黄汉晟同样不赞成盲目发展:“扩张太快,供货链会跟不上,优质货源一旦紧缺,就会给劣质货源乘虚而入的机会,从而让整个行业走下坡。此外,当地的物流水平、竞争是否充分,也是有意向人士需要提前考察的。”
“线上市场也是一样,在介入之前,要尽可能地考虑避险措施,避免出现货源不足、供货不上的情形。”包先生说。
宠物衍生品行业的探索之路还在继续,它还会遇上怎样的风景,一切都值得期待。
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