嵊泗电力真诚服务海岛孤寡老人
2013年05月20日 15:56:11
浙江在线05月20日讯 “阿婆,以后有用电需要,随时给我们打电话,我们一定第一时间赶到。”5月15日,嵊泗县电力公司黄龙供电营业所组织员工走进黄龙峙岙村的张阿婆家,为其及时解决家中的用电问题。
张阿婆现年85岁,独自一个人居住。嵊泗县电力公司黄龙供电营业所得知张阿婆家里的线路发生故障后,立刻组织员工进行上门维修。通过仔细检查,工作人员更换了老化的线路及开关,消除了用电隐患。同时还向阿婆讲解了如何正确使用家庭电器等安全用电注意事项,使老人感受到了电力部门的贴心服务。
据了解,嵊泗县电力公司黄龙供电营业所结合黄龙乡用户实际,对特殊客户群体推行结对服务,按期对孤寡、残疾老人等提供个性化服务,深受群众的赞誉。
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