嘉兴联通某营业厅外贴着的广告
随着手机的日益普及,作为第三代移动通信技术简称的3G已经让人们耳熟能详。3G时代的来临,让人们随时随地上网不再是梦想,一部智能手机加一张SIM卡,就是一台集工作、娱乐、学习为一体的小电脑,我们可以通过手机收发邮件、聊天、下载视频、购物、网游等等。
然而,最近浙江联通发布的“5G来了,上网快7倍,流量不心疼”的广告语却风靡嘉兴,灯箱、公交车车身、报纸、论坛,嘉兴大街小巷几乎随处可见这样的广告语。面对这突如其来的“5G”,不禁让很多消费者陷入云里雾里:之前只听说过移动4G尚在试商用阶段,5G真的超前来了吗?
嘉兴消费维权网的记者带着同样的疑惑,走进了嘉兴市区某一联通营业厅,对所谓的“5G来了”进行了深入的调查和了解。
“5G来了”实为5GB流量
从联通营业厅业务员口中,记者了解到所谓的“5G来了”实际上是联通公司推出的一项新的移动数据套餐业务,只要有3G的号码,办理96元及以上套餐,加50元就可以享受5GB的上网流量。可见,此“5G”非彼“5G”。此“5G”是针对沃3G手机主套餐96及以上用户推出的加50元获“5GB流量包”,是联通公司用来吸引消费者眼球的商业行为,而并非是消费者所理解的第五代移动通信技术。
据了解,目前我国第四代移动通信技术——4G尚处在试验网阶段,我省的杭州、宁波、温州等市已经进行由浙江移动主导的TD-LTE4G网的试商用,我国的移动4G牌照也尚未发放。即使放眼国际,5G技术还停留在实验室阶段,全球也还没有任何一家5G商用的移动通信运营商。因此,现在谈论5G为时尚早。
上网快7倍是夸大宣传还是实情?
针对“上网快7倍”这一句广告语,记者同样提出了质疑,既然使用的仍然是3G时代,为何上网速度能提高7倍呢?会不会存在夸大宣传呢?
联通工作人员的回答是:联通的网速比移动和电信都要快,其21兆移动网速能为用户带来近1M/S下载速度。高端的智能机加上5GB流量包,联通用户将享受到最快的3G网速。
然而移动与电信的工作人员却给否认了联通的说法。一位移动的技术人员介绍,目前三家移动运营商的3G技术只是制式不同,中国移动采用TD—SCDMA,中国电信采用CDMA2000,中国联通是WCDMA,手机上网网速并不由制式决定,而是由网络覆盖是否全面、上网时段是否拥堵等关键因素决定。打个比方,就像高速公路行车,车道多、流量小,车速就快,一旦堵车,奔驰宝马的速度也只能跟奇瑞QQ一个速度行进。换个角度说,即使是同样的车道与流量,高端跑车也不可能跑出比普通车辆高出几倍的车速。也就是说,联通上网快7倍的宣传完全是噱头,有忽悠消费者的嫌疑。目前,嘉兴地区移动的手机上网用户已经超过270万,是电信与联通手机上网用户数之和的7倍之多。也许,用户的选择才是真正能说明问题的。
此外,记者还了解到,备受瞩目的“5G”套餐业务中,5GB流量包只限在嘉兴范围内使用,如果去其他城市或省外,只能使用96元A套餐中的300MB或96元B套餐中80MB。因此,对于那些经常出差在外的高端商务人士,一旦选用这个套餐,很可能就有上当受骗的感觉。
提示:面对诱惑,先问清楚来龙去脉
此前,嘉兴消费维权网也有接到消费者的投诉热线,称自己看到宣传广告后去办了一张联通5G卡,想体验一下5G技术的厉害之处,结果回家后仔细一想,觉得自己被忽悠了。我想大部分消费者看到这样的广告,都有可能会误以为是真正的“5G”。真心希望这些经销商在推广产品的时候,尽量不要混淆概念,误导消费者。而作为消费者,面对这些吸引眼球的广告时,一定要保持清醒,问清楚活动的来龙去脉,确保自身权益不受侵害。
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