淘宝网咋成“淘宝特卖”?客户怀疑进了钓鱼网站
2013年06月07日 14:11:49
浙江在线06月07日讯 “最近在公司上淘宝网,点进去后就会直接跳到‘淘宝特卖’,虽然网页格局和淘宝网差不多,可心里总不放心,会不会是钓鱼网站呀?”市民赵小姐很纳闷,因为在家里上淘宝从来都不会出现这样的问题。
今天上午,记者在赵小姐的办公室使用了她的电脑后发现,果然无论用何种方式进入淘宝网,页面都会直接跳到‘淘宝热卖’,而该页面的设置和淘宝网首页也十分相似,一时不注意真得会信以为真。
“我之前以为是自己的电脑中毒了,可是杀毒后情况依然没有改变。”可是,当赵小姐询问了同一办公室的同事后发现,大家也遇到了同样的问题,她更奇怪了。“总不可能我们所有人的电脑都中毒了。”
赵小姐的同事们也担心地告诉记者,虽然这网页上同样标明是淘宝,可还是会担心是某些钓鱼网站下的套,大家都不敢从这页面直接进行购物。
那么“淘宝特卖”到底是不是属于淘宝网呢?会不会是钓鱼网站下的圈套呢?记者随后拨通了淘宝网的官方服务热线进行了咨询,一位工号叫“谭桠”的客服人员明确表示:“‘淘宝特卖’”是淘宝网的一个频道,不是钓鱼网站,客户不必担心。”
该工作人员还告诉记者,如果单独一台电脑发生这样的情况,可以先清除浏览器缓存再重新登录试试,若问题仍未解决,用户可更换浏览器再试试。“像赵小姐这样整个办公室都遇到这样的情况,可能是他们公司的网络有问题,应该请公司电脑技术人员来查看一下。”
“既然不是钓鱼网站,那我就放心了。”当记者将淘宝网工作人员的回答转述给赵小姐和她同事后,大家都松了一口气。
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