浙江日报杭州7月9日讯搬进光线充足、视野开阔的高层住宅，曾让绍兴贝斯特财富广场小区的业主们感觉很幸福。然而，高层住宅二次供水的烦恼随之而来。
今天下午，记者在贝斯特门口的门卫处看到，居民们顶着烈日下楼提水。过去一年，停水问题曾让这里的90多户高层住户束手无策。
从去年国庆节至今，住在10楼的金女士天天都要下楼提水。眼下这么热的天，提一次水出一身汗。“我们真是盼星星盼月亮，总算盼到头了！再过两个月，就不用这么辛苦了！”她高兴地说。原来，上月贝斯特成为绍兴首个实施直供水改造的旧高层小区。
记者了解到，由于超过城市供水规划服务压力，旧有高层建筑只能通过建筑内部供水设施将市政管网供应的自来水经储存、加压再供给高层住户，即“二次供水”，存在产权管理权错位、设施先天不足、管理不善造成损漏无人修等诸多问题。
贝斯特业委会负责人告诉记者，2007年该小区交付使用之后，6层到12层偶尔断水，后来物业更换了水泵。可从去年开始，每隔一两个月就停一次水。一旦停水，高层居民只能到低层用户或者小区门卫室边提水，洗澡得去亲戚家或者到宾馆开房。
绍兴市2008年出台的《绍兴市区高层住宅二次供水管理办法》明确规定，之后交付的高层住宅实施直供水，即通过地下泵站直接供水，不需要安装屋顶水箱和建造地下水池，以减少饮用水的二次污染。另外，新建高层小区的供水由自来水公司全部接收。
可贝斯特早在2007年交付，没有列入市政府的改造计划。
记者了解到，原先开发楼盘的房地产公司将楼盘转手，新接手的房地产公司对居民的诉求不予理睬。为了维权，2011年小区成立了业主委员会，并召开了四次全体业主大会，签名要求物业公司一次性根除停水问题，前后有两家物业公司因此被“炒”。
经过政府协调，上个月，贝斯特改造方案终于敲定：由小区居民、绍兴高新区管委会、绍兴市自来水公司以及目前所在的房产公司四方共同出资，总计90万元，小区住户只需缴纳一户一表改造费用。改造工作由绍兴市自来水有限公司负责实施。记者看到，工人们已经进场施工。
“之前由于产权和管理权限制，我们不能介入。”绍兴市自来水有限公司党委书记陈国铭说，“这次改造，7户业主还专门从江苏、北京赶回来交钱，大家都想早点喝上放心水。”
绍兴市高层住宅二次供水分公司经理章思远告诉记者：“在绍兴，像贝斯特这样在2008年前开发的旧高层小区还有29个，涉及120幢高层。”
据悉，绍兴其他旧高层的直供水改造也将陆续提上日程。
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