浙江在线07月18日讯 小区的物业就像是一个家庭的大管家，基本是事无巨细全部要关心。可今天，杭州滨江铂金时代小区的业主却打来电话，说是他们那里的“大管家”最近换了人，结果带来了一堆的麻烦。

　　陈先生住在杭州滨江铂金时代小区5幢8楼，住在高层的他，最近天天不坐电梯走楼梯，这是怎么回事呢？“我们这个电梯经常坏掉的，也一直没人来修。”

　　帮忙记者看了一眼，楼里的两部电梯，确实有一部没在运行状态。陈先生告诉我们，这样的问题不止他们这一撞，小区的2幢、7幢、8幢都有。“我们这个电梯很不稳的，而且运行的时候声音很响，我们是不太敢坐的。”

　　除了电梯不稳，周先生说，他们这幢楼的楼道灯也坏了，平时晚上进出真的很不方便。小区的公共设施坏了，那就找物业修呗。可是业委会的周主任告诉我们，这事可没那么简单。铂金时代小区这个月刚刚换了物业，但是新物业进来，很多工作却没法开展。

　　杭州铂金时代小区业委会周主任：“电梯资料没有交接好，所以新的物业也不敢来修。”

　　业委会周主任说，这些资料都在小区的前物业华太物业手里。上个月底华太物业主动提出撤出小区。原本，双方约好6月30号之前要完成所有的新老物业交接工作。但之后发生的事情，让他很失望。“我们给他们列出了一个退出小区的交接表，他们都没有按照这个来做。”

　　至于为什么不肯做交接，周主任怀疑是前物业有意为难他们。那么事情的真相是不是这样的呢？帮忙记者随后也联系上了华太物业一位姓杨的工作人员，据说他曾经是华太物业在铂金时代小区的负责人。

　　浙江华太物业有限公司杨先生：“我们从6月25号开始，就带工作人员开始检查电梯这些的，准备移交了。(但业委会的人说，你们不配合移交啊)不是我们不配合，是他们业委会不配合。”

　　帮忙记者了解到，杭州铂金时代小区的前物业华太物业，从前期物业开始就在小区了。它和业主之间为什么会闹矛盾，说起来跟电梯的维保有关。一开始，小区用的电梯维保单位是电梯厂家旗下的上海三菱，那时候电梯一直没出现过什么大问题。可就在2011年年中，华太突然跟三菱解除了合同，换了一家叫“南达”的电梯维保公司。从那个时候开始，小区频发电梯故障，掉层、关人事件时有发生。

　　杭州铂金时代小区业委会周主任：“大概就在前两天，五幢的四部电梯全部都坏了，还有人被关在里面。”

　　因为不满物业擅自换了电梯的维保单位，小区业委会终于在去年上半年成立，并开始了对小区的管理工作。今年4月，更是召开业主大会，对华太的服务进行了测评。没想到的是，表决统计那天，业主代表发现，测评表居然被人篡改了。而就在之后的一个月，华太向业委会提出了终止物业服务的要求。

　　杭州铂金时代小区业委会周主任：“我们6月初就给他们发了移交的确认函，但他们根本没有收。”

　　于是，从六月初到现在，双方一直为这个新老物业的交接工作争论不休。华太物业的杨主任说，他们是按照业委会提供的移交工作顺序表在做，也把移交工作的确认书送到了业委会那里，但业委会并不认可。

　　浙江华太物业有限公司杨主任：“我们都已经盖章盖好交到业委会了，现在是他们不肯盖章。”

　　杭州铂金时代小区业委会周主任“(那你们有收到什么确认书吗) 没有啊，你去问问他们到底交给谁了。”

　　业委会的周主任表示，既然现在华太物业是这样的态度，他们决定通过其他途径让物业尽快做好交接。而帮忙记者也了解到，近期铂金时代小区所在的金东方社区，也将安排一次新老物业、业委会、区住建局在场的协调会，希望可以促成交接工作的完成。那在交接没有完成前，小区的电梯、楼道灯问题应该谁来管呢？帮忙记者又找到了小区现在的物业公司同仁物业。

　　杭州铂金时代小区同仁物业主任：“我们现在已经找了我们物业旗下的电梯维修单位临时来修了。”