没穿两个月阿迪达斯童鞋脱胶 经协调商场将鞋子返修
2013年07月30日 14:00:44
浙江在线07月30日讯 近日，金女士在路桥一家商场里为自己的孩子购买了一双阿迪达斯的童鞋，没想到过了不到两个月时间，这双品牌运动鞋就出现了质量问题。
金女士说，她是在4月12日购买了这双运动鞋，但6月6日，她便发现其中一只鞋子的内侧出现了白色塑胶条纹脱落的现象。
金女士认为，阿迪达斯属于世界名牌，他们家的鞋子按理说不应该出现脱胶这样的状况，她怀疑，自己在商场购买的这双运动鞋是假冒伪劣产品，并要求商场“退一赔一”。
针对金女士的怀疑，商场工作人员提供了一系列阿迪达斯产品的报关单，并向她承诺，鞋子绝对是正品，而她购买的这双鞋子也可以送修。
但由于报关单上并没有明确进货批次和货号，为此，金女士仍对鞋子的真伪和质量抱有很大的怀疑。
在和商场就如何赔偿的问题争执不下的情形下，金女士将这个情况反映到了当地消保部门。经过消保委的工作人员协调后，双方达成了一致协议：商场将脱胶的童鞋送至厂方维修，并答应在当月内将鞋子维修好。同时，在消费者收到维修好的鞋子当日起的3个月内，在正常使用过程中，如在同一地方出现同样问题，那么商场需要赔付购鞋款50%的金额，并为金女士购买的鞋子免费维修，另外，双方约定的整鞋保修时间为120日(除维修时间外)。
来源：台州商报
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