毫无意外，昨天又是超40℃的高温天，连日的超高温似乎让空调的马达永无停歇之时。而空调的高频率使用，也让“给空调加点氟”的维修服务需求不断猛增，辉达家电维修部的负责人杨世辉坦言，“晚上不睡觉活都干不完。”
然而商报记者调查发现，由于市场缺乏统一的标准，空调加氟一家一个价，价格从一百元到几百元不等，而消费者对于空调该什么时候加氟，加多少氟，收费标准如何，更是一头雾水，稀里糊涂的就乖乖交了钱，原本几十块钱就能解决的问题可能多花了一倍的钱。干了10多年家电维修的高洪更是透露，“拆、装空调赚不了钱，给空调加氟才有赚头。”
“晚上不睡觉都干不完活”
维修工一天可赚2000元-3000元
一入夏，辉达家电维修部负责人杨世辉的电话就响个不停，一天接50多个电话对他来说更是家常便饭。
“杨老板，我家空调不制冷了，你今天什么时候有空来给我看看。”因是老住户，家住闸弄口的毛日晓直接跟店老板打了个招呼，留下了手机联系方式就回去了，而杨世辉就在本子上记下顾客的号码，安排起上门检修的时间来。
自7月以来，杨世辉可谓是累并快乐着，“这几天空调维修的电话不断，我从早上6点出门‘干活’，有时候到晚上12点还接到消费者的维修电话。”杨世辉说，现在就是晚上不睡觉，活都干不完。
干了10多年家电维修的高洪说，目前平均一天要接30个单子，“如果是九堡、下沙这些比较远的地方，我就不接了，根本就跑不过来。”高洪表示，如果技术好一些的维修师傅，一天下来，赚个2000元-3000元不成问题。
高洪更是透露，拆、装空调赚不了钱，给空调加氟才有赚头。“像拆、装空调，一般都需要两个工人，折腾一两个小时才100多块钱，而空调加氟才10多分钟，也要100多块，有时候还更高。”
收费乱：价格从100元-300元不等
“给空调加氟才有赚头！”可不是空穴来风。
商报记者在多家私营家电维修点走访发现，空调加氟服务乱象重重，基本是一家一个报价，有的维修点甚至到了夏天开始“挑活”，主要就是以“加氟”为主。
“我们家‘空调加氟’是按次数来算，2P以下各个品牌类型的‘空调加氟’价钱都一样，一次150元。”位于闸弄口横路的一家空调维修店店主王菲菲说，如果顾客嫌价格高，不加氟，也要出上门费50元。
而与此相距不远的另一家维修店老板报价则便宜不少，“2P以下的空调，每次加氟120元，如果是老顾客，只收100元，上门费我收20元。”
“空调加氟价格多样，收费标准也不一，有的按重量来算，有的按压力收钱，这些都只有维修人员知道，很多时候维修人员就只是给消费者一个报价，不会跟消费者具体说明其中的一些细节，而且加氟是否加足，消费者也不容易辨识。”高洪表示，给空调加一次氟成本不高，一般也就30元-40元，可收费通常在100元-200元，如果再加上些其他的维修费，报价三四百也有可能。
私营家电维修点在空调加氟中报价不一，而品牌空调公司加氟的标准也并不统一。商报记者了解到，同样以1.5P的挂机为例，美的空调每次加氟收费一般为180元-240元；格力空调每次加氟收费为100元-130元；海尔空调每次加氟收费130元-240元；三菱重工空调每次加氟收费120元-150元(保修期范围内,加氟都免费)。
空调不制冷，原因多多
一般不用加氟
“空调并没有人们想像中那么容易缺氟，如果质量没问题又安装好的话，一般用个5-6年没有问题。”高洪表示，实际上导致空调不制冷或者制冷效果差的原因有很多，如室外机太脏、过滤网堵塞、机器故障、门窗密封不好等，并不一定是缺氟所致。“一些公司为了赚钱，只要空调稍不制冷就谎称无氟了，这实际上是欺瞒顾客。”
据了解，2010年7月1日，商务部正式发布实施了空调行业首批三大服务标准，包括《房间空调器安装服务规范》、《房间空调器拆装服务质量检验规范》、《房间空调器拆解清洗维护规范》。但针对空调加氟收费，目前尚无行业规范的定价标准。
对于空调加氟没有统一的收费标准，浙江省家电协会的工作人员称这是市场调节的结果，并建议消费者，如果空调需要加氟，也要尽量选择正规维修部门，以免受骗。
杭州市消保委公布部分空调维修电话
近日，杭州市消保委编辑了一份《杭州市场部分家用电器售后服务消费指南》，公布了杭州市场上销售的部分家用空调、电冰箱、洗衣机和燃气(电)热水器的维修服务电话。
消保委相关负责人表示，电器出现问题，消费者第一反应就会拨打厂家售后服务维修电话。但是，目前家用电器维修市场乱象丛生，服务质量良莠不齐，甚至还有假冒品牌企业售后服务机构上门维修。这些维修乱收费、维修质量低劣，成为引发消费纠纷的直接起因。因此，为减少和防止这种现象再次发生，才整理编辑了这份消费指南。
(每日商报)
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