浙江在线08月05日讯 不少乘客坐公交车有这样的尴尬经历,上车后发现没零钱。宁波永平公交公司331路驾驶员李锋军半年多来自掏腰包,为这些粗心乘客刷卡。而令李锋军感动的是,竟有半数乘客特意再次乘坐他的公交车,不仅为归还零钱,更为了证明自己值得这份信任。
一次经历触动他办爱心卡
43岁的李锋军驾驶331路公交车已有七八个年头,促使他萌生这个念头得从今年过年前的一件事说起。当时他从慈城公交起始站开车往东门口终点站。车停靠在洪塘站时,上来一个妇女,带着大包小包,还牵着个孩子。好不容易挤上车,但她掏遍口袋,也摸不出零钱来。她着急地对李锋军说,零钱她提前准备好的,可能刚才在小摊吃早饭时掉了,她要坐火车回老家过年,错过这班车怕是时间来不及了。不料车上有乘客等得不耐烦,朝她喊了一声:“车都这么挤了,没钱还上什么车!”被斥责的妇女脸皮薄,拉着孩子下车了。
“平日里也经常遇到没零钱的乘客,但是这事让我特别内疚。”李锋军说,“我也是个外来务工者,知道春运火车票有多难买,回家的心有多急。那阵子我晚上睡前都在想,如果她因此耽误了赶火车,那我这辈子都不会心安。”
之后,李锋军便自掏腰包购置了一张公交卡,还在外壳上贴上爱心卡三字。在平日的运营过程中,碰到粗心乘客,他都会掏出爱心卡帮忙刷卡。“有乘客不理解,认为我是司机,直接说句‘算了’就可以了。但事实上,我没有这个权力。但是这张爱心卡不同,这纯属我个人行为。”李锋军说。采访中有乘客替他担忧,如果人人都来蹭卡,恐怕他的收入都不够用。“哪怕有人是佯装的,吃亏我认了。”李锋军表示,当了这么多年司机,判断力还是有的,在宁波,多数人都值得这份信任。
半数乘客特意来还钱
李锋军办了爱心卡后,平均每个月有10多位这样的粗心乘客,半年多来有了近百位。但令他没有想到的是,他的这份信任得到了回应,有半数乘客主动再坐他的车,特意来还钱,并当面致谢。
有件事让李锋军很感动,有一回,一位老奶奶的老年公交卡因为没年检无法使用,他递给她爱心卡刷卡后,次日老奶奶特意从东门口坐了一个半小时的公交车,到慈城公交站等候李锋军,硬是要还钱。见李锋军不肯收,她又特意跑到附近早点铺买了两个包子,说是给李锋军当早饭。
“好多次,有乘客上来跟我说,哪天我替他刷了卡,特意来还钱致谢。其实,他们不说我早忘记了。上周就有一个小伙子,一问之下我才知道,大热天,他在慈湖人家站等了好几班331路了,直到看到我开的车,才兴奋地上车,只为跟我当面说句谢谢。”李锋军说,“他还告诉我,这不仅仅为了还钱,更为了证明他值得我的这份信任。”
希望这份爱心能传递下去
记者了解到,根据公交公司的相关规定,司机在运营过程中不得接触钱,所以乘客归还的零钱李锋军不会收。“我和乘客其实谁也不在乎这一两元钱,但他们特意来还钱,这份心意我收下了。”李锋军说:“我告诉他们,如果下次碰到类似乘客,像我一样帮他们一把,好让这份爱心传递下去,也算归还这钱了。”
永平公交第一路队路队长戴泽勤告诉记者,李锋军做人很低调,这事他也是后来听人说的,超过半数乘客主动归还零钱致谢,这让他很惊讶。“司机每个星期轮班安排都不一样,要等到李锋军开的车也不容易。”戴泽勤说,从公司层面来说,李锋军的这种行为不倡导也不干涉。但是李师傅的这份爱心和乘客的诚信,却值得所有人学习
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