浙江在线08月21日讯 800多户住户，仅有200多户缴纳物业费。在市区华都米兰春天小区，出现了这样的尴尬事。小区业主与物业公司各执一词，业主以进水被淹、自家屋顶漏水、门铃坏掉、家中被偷等理由拒缴物业费。物业公司则表示，作为物业该做到的都已做到，是有苦无处说。
“现在小区总共拖欠物业费70多万。”衢州益东物业管理有限公司的法定代表人吴四大最近很发愁，自从2011年华都米兰春天小区进水被淹之后，小区物业费收取就成了难题。今年，小区里800多住户仅有200多户交了物业费，有200多户3年来从未交一分钱物业费。
物业员工发工资打白条
7月中旬，因为领不到工资，物业工作人员罢工了十几天。那段期间，吴四大到法院起诉业主，但因为这类案件太多，法院规定每个小区每年只能起诉2户业主。
“每年只能起诉2户，可我这里有几百户没交物业费。”吴四大说，法院看到情况特殊，又额外帮他约了20户业主进行协商调解，“结果只有1户参加，最后也没交。”
“我工资发不出，员工都是跟我打借条领钱。”吴四大拿出一摞借条或收条，“合同已到期，但我还在为小区服务，到现在又已经4个多月，没有收到过一分钱。”
“他们有各种理由不交钱，可我们已经4个月没发工资了，我们也要吃饭的。”小区保安戚先生说，自己跟着老总多年，从来没有遇到过这么多人不交物业费的情况。
拒交物业费理由多样
“房子漏水把我3个房间的地板泡烂了，我自己掏钱修好，结果下雨又坏了，到现在下雨我都是出去住。”小区2号楼的柯女士生气地说，她当时将情况上报到物业后一直不见动静，后来自己直接找到房开公司，得到的答复是物业没有报上去。“既然物业起不到任何作用，那我还交什么物业费。”
小区里共有200多户居民家中存在房屋漏水问题，其中100多户因此拒绝缴纳物业费。
此外，部分居民认为在2011年进水事件里，物业未能及时通知业主，从而造成车子被淹等财物损失。另有小区业主以家中遭小偷、楼下门铃坏掉很久未修等为由，也不愿缴纳物业费。
对于业主们的这些说法，吴四大持不同意见。他说物业公司按规定在网上向房开公司报修，结果房开公司不承认有上报。为此，去年他特意弄了个三联单，两份给房开公司，一份自己存根。“我该做的都已经做了，但房开公司什么时候来修，不是我能决定的。”
街道与业委会很无奈
了解到小区拖欠物业费太多，小区业委会5名成员曾集体上门走访询问。“开始我们不相信几百块钱物业费那么难收。”业委会主任陈技辉说，“走访发现有的业主是确有理由，有的纯粹是无理取闹。比如有一个住户说她的垃圾从来不用物业处理，她都是直接高空抛物到百汇路上，所以不交物业费。”
“业主开会的时候，我们帮物业说了几句话，他们就说我们收了好处，把人都气哭了。”陈技辉说，现在已经有3名业委会成员提出辞职，大家都不想再做这吃力不讨好的事情。
街道跟社区也进行了走访，给小区居民做工作，但是效果不明显。“理由五花八门，比如有的住户说，楼下小孩子哭吵着她了，让物业去做工作，结果小孩子还是哭个不停，她就不交物业费。”新新街道办事处副主任杜美仙说，“那么多人没交物业费，物业还在坚持工作，很不容易。但是我们也没有更好的解决办法，物业费难收是一个社会性问题。”
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