浙江在线08月26日讯 日前，市民陈先生向媒体反映：今年7月初，江东百丈路上“老板娘”加盟店爆出“关门”消息，他手上的1000元提货券无法提货。此后，根据媒体报道，店方说7月底会处理好此事，但时至今日，消费者依旧提货无门。
百丈路“老板娘”加盟店突然关门，受影响消费者众多。上月，本市多家媒体对此进行了报道。据消费者说，最初传出消息称，店方答应上月底可安排提货，后来又变为延后半个月，到8月中旬。现在马上就到9月份了，仍一点消息都没有。
记者从工商江东分局新河工商所了解到，因无法提货，目前，到工商所登记投诉的消费者近300人，金额近40万元。最多的一位，手上3万元提货券成了“白条”。
工商所12315工作人员戴先生介绍，“老板娘”加盟店负责人姓杨，是个女老板。大半个月来，工商所电话也联系不上她。近日，所里特意派人去杨某老家鄞州横溪查访，还委托社区干部到杨某居住地曙光新村打听，都不见其踪影。
日前，记者来到这家位于百丈路的“老板娘”加盟店。店门开着，里面没开灯，货架上、冰柜中空空如也，只有一名值班店员。店员说，老板娘前天来过，但打她电话没用，不接的。记者问，顾客提货的事，啥时候解决？店员说，她也不清楚，“只能再等等。”
记者随后拨打了杨某的手机，拨通电话后，一直没人接听。
出事的店，是位于北仑的浙江老板娘食品有限公司的加盟店。公司周经理说，杨某跟公司合作近10年，以前都挺正常，没想到今年突然出事。现在杨某还欠着公司几百万元的货款，“老板娘”品牌的商誉也受到了连累。
周经理证实：现在，打杨某的手机，不接的；给她发信息，会回，说正在安排善后的事。按照先前工商部门的意见，9月11日前要有答复，周经理说，“照眼下的态势，希望渺茫，公司也很着急。”因为杨某的店属于独立法人，公司不会为她承担兑现消费者提货券的责任。
店家“关门”，提货券成“白条”，其实是预付式消费风险的爆发。工商部门的同志说，倘若店家关店“跑路”，一走了之，靠行政管理部门的力量来为消费者维权，困难很大。为此工商部门建议消费者走司法途径维护自己权益。
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