浙江在线08月27日讯 尽管国家质检总局8月22日在官网上声明，德国大闸蟹尚未具备对华出口资质，并已紧急约谈有关电商企业，同时还提醒未经法定准入和检疫合格的德国大闸蟹存在诸多风险，盲目引进或食用可能对消费者身体健康和生态环境造成隐患。然而，就在昨日，还是有宁波消费者发现，卖家已寄出了蟹券。
卖家：保证是德国大闸蟹
市民陈小姐于8月19日下单，8月24日，商家给她寄出了蟹券。“这到底是怎么回事？”她满腹狐疑。
记者昨日以买家身份向商家咨询。客服人员称，保证能让顾客按时收到德国大闸蟹，而且该有的证明都会有，“我们都会解决好的，到时候，亲就是第一批吃到德国大闸蟹的人。”
记者昨日登录销售方网购平台，发现首页置顶的是一则有关德国大闸蟹的声明。该声明称：“我方正积极推进德方与国家质检总局的沟通协商，以获得总局按照法定程序的密切合作，以妥善解决德国大闸蟹检疫准入问题，推进情况持续更新，请各位亲耐心等待！”
而所有销售的大闸蟹卡恢复正常发货，“单量实在巨大，全员已安排在周末通宵发货，以最快速度发出所有订单！”
送达客户的蟹券到底能不能用？记者以买家身份咨询了销售方。客服人员称，收到蟹券后，凭账号和密码及时登录企业网站，或者致电预约；大闸蟹将于9月11日至9月17日集中从德国空运到上海，然后由他们统一分量打包后快递寄出。
届时收到的大闸蟹是德国货吗？“现在新闻都这么关注我们，怎么可能作假呢？”客服人员称，到时候该有的海关证明都会有的，保证是德国大闸蟹。而公司也会随货附上一份过关的安检证明，肯定不是水货。
相关客服人员还表示，近日不少客户提出退货，更有大量买家咨询能否如期到货、是否能保证是德国货等事宜。如果需要退券，可以全额退款。如果不退券，订购产品的买家肯定是第一批吃到德国大闸蟹的，“绝不会让亲失望的！”
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