浙江在线09月04日讯 “8月初的一个晚上，8点左右，白堤断桥和锦带桥之间，西湖自开船边上的那家小店，有个男的穿了件雨衣，把一锅卖茶叶蛋还是豆腐干之类的卤儿(锅底)，直接倒进西湖，大概是要收摊了……”这是杭州市民余女士的“挑刺”。不过，由于没有证据，小店店主不承认曾有这个行为。
为了让西湖边的不文明行为彻底大曝光，也让西湖管理者在执法过程中有据可依，从今天开始，“文明西湖百日行活动”的升级版——文明游览“随手拍”活动正式启动。
两周时间市民挑刺400条
自8月21日给西湖“捉虫挑刺”活动启动以来，截至9月2日，市民通过网络和热线电话等形式提出意见和建议近400条。
在杭州生活60多年、年逾八旬的杨章耀老先生将其想法和建议归纳整理，亲自送到管委会，让管委会的工作人员感动不已：市民和游客对西湖的热爱与关注，拳拳之心，可敬可佩。
负责接热线的小张说：“虽然接‘挑刺’热线工作量很大，不过让人感动的是，挑刺电话里的声音好像越来越温柔。”不少反映人讲话都蛮有艺术的，先表扬一通，说“我对名胜区开门纳谏、自我加压的行为表示满意和肯定”，然后才开始探讨问题。
西湖边将新增母婴哺乳室
很多尚在哺乳期的妈妈肯定都碰到过这样的尴尬，带孩子出来在湖边走走，想给孩子喂奶了，却找不到隐蔽的地方，孩子饿得急了，只好在公众场合喂奶。阮女士反映，西湖作为开放景区，在湖边是否可设一些母婴哺乳室。
这个建议已经纳入了西湖风景名胜区管委会的议事日程。“我们已经形成了初步方案，将在西湖边的6个微笑亭增设母婴哺乳室功能。”管委会宣传部工作人员陈志华告诉记者，到时候，会在微笑亭增加一些露天拉帘、隐藏式设计等等。等微笑亭的尝试成功后，可能会在景区的更多地方推广。
杨章耀给的建议蛮专业，反映白堤杨柳总是“病态”，影响景观。辖区单位岳庙管理处已表示，决定9月后，开始对该区域进行补种或集中养护。
还有游客反映环湖观光车音乐太吵，责任单位资产经营集团已回复来电人，并采纳其意见，决定尽快更换背景音乐，换成既能提醒游客避让，又能减少环境噪音的音乐。管委会还希望游客来提建议，推荐哪首歌来代替现在环湖观光车的音乐。
在西湖边记得随手拍哦
西湖边有什么不文明的游览行为，或有什么你要表扬的好人好事，请大家拿起手机、相机或者IPAD等电子设备，用影像捕捉西湖边文明举止与不文明行为，把随手拍到的图片，上传杭州西湖风景名胜区管委会门户网站(www.hzwestlake.com)、腾讯官方微博@杭州西湖风景名胜区、新浪官方微博@杭州西湖风景名胜区。
你也可以登录杭报在线(www.hzrb.cn)“文明西湖百日行活动”专题页面，上传你的图片，图片大小控制在800×600像素以内，并配图片说明，当然，别忘了留下你的联系方式。
此外，给西湖“捉虫挑刺活动”持续进行，参与方式：挑刺热线：0571-87179617，或者在腾讯和新浪微博上@杭州西湖风景名胜区。
(杭州日报)
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