“人才缺乏”“地气难接”“配套不全”
这些网商伤脑筋的事都是破题方向
浙江在线09月04日讯 昨天看着市政府刚刚颁布的文件，绍兴阳光网的负责人严黎明喜笑颜开，他说从这个文件中看到了企业发展的未来。
市政府近日公布《关于加快绍兴市电子商务发展的实施意见》，电子商务或将成为绍兴经济发展的新蓝海。近些年，互联网产业已成为全球增长最快、重点发展的战略性新兴产业及创业、就业的新增长点。作为经济强市，绍兴近年将发展的目光投向了电子商务，由于人才缺乏、配套设施不到位等原因，绍兴电子商务发展的速度并不快。
“我们现在很缺专业人才”
企业：人才一直是制约绍兴电子商务发展最重要的瓶颈。严黎明告诉记者，去年开始绍兴阳光网全面发展电子商务，急需大量专业性人才，但绍兴十分缺乏这样的人才。“现在绍兴做电子商务的人基本都是从传统产业转行的，企业需要花大量时间、精力进行再培训，无法跟上电子商务快速发展的步伐。杭州、上海等周边城市虽然有大量的专业人才，却因为绍兴电子商务还不成气候，没有更为优越的条件或环境，因此无法吸引这些人才前来就业或者创业。”
破题：值得庆幸的是，绍兴已经看到了这一短腿，电子商务人才的引进和培养也将成为未来的发展重点。绍兴不仅鼓励企业引进和培养电子商务企业高层管理人才和技术人才，也鼓励市内大中专院校开展电子商务、物流等学科建设。
同时，我市还将建立健全多层次的培训体系，多渠道举办电子商务职业培训和人才实务培训，建立电子商务专家学者、企业家数据库，充分发挥专业人才在电子商务建设重大事项评估和决策中的作用。
“网商园区感觉难接地气”
企业：王鹏飞是绍兴锦亿电子商务产业园的负责人，今年上半年在绍兴县陶堰办起了“线下淘宝城”，吸引了20多家本地网商进驻。在王鹏飞看来，产业园不仅为小网商提供经营场所，最重要的是提供平台让其能互相交流、抱团出击，改变过去小打小闹的尴尬局面。
在他看来，这样的规模不够大，而且和绍兴的产业集群没有紧密结合，无法形成合力。王鹏飞抱怨说，他曾经想在园区引进一家较大的网商，但对方却担心上下游不够顺畅，最后拒绝落户。
破题：据了解，绍兴将以省级以上(含)高新技术产业园区或开发区为依托，根据产业配套，开展电子商务产业集聚区(园区、基地)的规划建设。绍兴还将扶持有条件的传统产业园区和专业批发市场，整合仓储、配送、采购、融资等功能，发展网商集聚区，形成产业特色鲜明、服务体系完备的多业态现代电子商务集聚区，在有条件的高新技术园区建立电子商务研发基地，集聚高新企业，通过产学研用相结合突破技术瓶颈，提高关键技术的自主研发和服务能力。
“配套服务不完善常碰壁”
企业：作为绍兴黄酒产业领军羊，古越龙山好几年前就主动“触电”，在天猫等电子商务平台上开设专卖店，希望能够实现线下、线上两条腿走路。在拓展电子商务市场时，企业却遭遇了一系列难题。“最郁闷的问题就是物流配送，刚开始做电子商务，因为酒瓶属于易碎品，我们的发货量又小，很多物流配送都不愿意做我们的生意。”“古越龙山”的一位工作人员抱怨说。在这位工作人员看来，企业“触电”需要涉及各个环节，一家企业不可能全部包办，配套环节必须规范，实现一条龙服务，企业发展电子商务才能更轻松。”
破题：对此，绍兴将整合政府、通信运营商、电子商务行业网站、企业、行业协会等相关资源，利用互联网技术，建设集电子商务网站购物中心、电子商务客服呼叫中心、电子商务网络监管中心等各种功能的公共服务平台，为采购、支付、网络推广、物流配送等提供电子商务创业一站式服务，方便网商创业。同时，还将建设电子商务网上销售实体示范平台，建立网上网下互动的经营模式，引导网商与工商企业联手，实现虚拟经济与实体经济的无缝衔接。
来源：绍兴网-天天商报
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