浙江日报10月04日讯 日前，58岁的诸暨市枫桥镇魏廉村村民魏欢根，一瘸一拐地走到镇派出所老杨调解中心，特意送来一面锦旗，上写“公正执法热情服务”。
“我就知道，遇到什么纠纷，找老杨肯定错不了。”魏欢根感激地说。
那是今年1月24日9时多，养牛为生的魏欢根正和3个同行一起喝茶，突然接到一个求助电话：“我的牛跑了，快点来帮我找一下。”
电话是先进村牛贩郦建苗打来的。当天一早，郦建苗正准备杀牛，谁知受伤的牛竟挣脱绳索，疯狂而逃。魏欢根等4人很快赶到，并在山上找到了那头牛。可是，发狂的牛一看见人就攻击。魏欢根逃脱不及，两次被牛顶倒在地，导致身体多处受伤住院治疗。
在此期间，郦建苗先后4次前去看望，主动承担所有医药费。
出院后，魏欢根经司法鉴定为十级伤残。于是，他找到郦建苗，要求补偿一些钱。
原本经济也不宽裕的郦建苗，这下不答应了。
有事好好说，是枫桥的民间传统。两人也多次相约商谈，除去已经垫付的7000元医药费，郦建苗只愿再补偿5000元。
魏欢根嫌太少，就在8月12日来到老杨调解中心求助。
“这是一头牛引发的民事纠纷，不属于公安调解的范畴。不过，我们的宗旨是，凡是老百姓有请求，只要能处理，就立即办。”老杨对记者说。
这时，刚好郦建苗也就近找到枫桥老娘舅调解中心请求帮助。于是，老杨立即联系社区民警，帮忙补做笔录材料，然后牵头组织司法所、枫桥镇老娘舅调解中心联合调解，找双方谈话。
“调解最重要的，是始终把握好依法、自愿、公正公开、人性化疏导4个原则。这起纠纷的双方都无过错，原先关系也不错，只要我们说情说理，慢工出细活，让矛盾双方从不理解到理解，心渐渐软下来，就有了商量余地。”经老杨和同事一次又一次耐心疏导，郦建苗从不同意补偿到同意补偿两万元，再到答应补偿4万元。
9月16日，眼看时机成熟，老杨把当事双方约到司法所。又一番劝解，郦建苗同意补偿5.12万元。
“我之所以松口，是因为我也信任老杨。”郦建苗坦言，“老杨调解的纠纷很多，几乎没有人说不好的。”考虑到郦建苗的实际困难，老杨又建议当场补偿3万元，其余2.12万元于今年11月30日前支付。魏欢根很爽快地答应了。
“每次看到怒目相向的冤家一笑泯恩仇、剑拔弩张的双方握手言和，我们就觉得自己付出再多也是值得的。”老杨对记者说，“赢得当事双方的信任，把烦人的矛盾纠纷化于无形，是我对调解工作乐此不疲的原因所在，也是枫桥经验的魅力所在。”
63岁的老杨真名杨光照，是一位退休民警，从警24年，从事调解工作18年，光记录本就写了110本，被当地人亲切地称为“阳光照”。
【背景】
半个世纪来，枫桥经验就像一缕缕阳光普照在人民群众身上，消除各种矛盾纠纷，带来公平与公正、信任与温暖。
作为党的群众路线在全国政法战线和社会管理领域的典范与旗帜，作为我省建设平安浙江、构建和谐社会的传家宝和金名片，以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为主要特征的枫桥经验，一直在与时俱进、创新发展，展示出越来越强大的生命力，显示出越来越重要的时代价值。
【访谈】
法学专家、最高人民法院原副院长熊选国：枫桥经验之所以是一面旗帜，原因就在于它能够与时俱进。新时期的枫桥经验，已经从犯罪预防扩大到各方面，凡是需要稳定发展的地方，就有“枫桥经验”的创新运用。
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