浙江在线10月21日讯 节假日一家人去农庄吃饭，原本是想好好享受一下假期，没想到小孩子误食了放在包厢内用雪碧瓶装着的洗洁精，结果不得不送去医院洗胃，假日的好心情被一扫而光，一家人还因此担惊受怕。日前，诸暨的消费者李先生就遇到了这样的事情，他认为农庄管理存在严重漏洞，遂向农庄提出索赔要求。农庄承认管理上存在疏漏，也向消费者表达了歉意，不过在赔偿数额上表示无法接受。最终，在诸暨市消保委城北分会的调解下，消费者获赔1500元。
事发当日的傍晚6点，李先生带着家人到诸暨的一农庄用餐。菜已基本上齐，李先生的儿子感到口渴想喝雪碧，但餐桌上的雪碧已经喝完了。儿子随后在包厢靠墙的地上找到了一个雪碧瓶，拿起来看看里面还挺满的，于是就给自己倒了一杯一口气就喝了下去。喝了之后他感觉口感不对，人也感觉不适，随即出现呕吐的症状。李先生询问了农庄才知道，儿子误将洗洁精当雪碧喝了下去。
事发后，李先生的儿子马上被送到医院洗胃，一直折腾到凌晨三点才回家。李先生认为，农庄方在管理上存在严重漏洞，和老板进行协商，要求赔偿医疗费及精神损失费共计2500元。
对此，农庄的工作人员承认，按照规定洗洁精应该放在规定位置并锁起来，用的时候才拿出来，尤其不能让客人触碰到，这可能是新来的服务员不小心放的，农庄工作人员对此表示歉意。但李先生提出的赔偿要求过高，他们表示无法接受。数次协商无果后，李先生来到诸暨市消保委城北分会投诉。
城北分会工作人员接到投诉后，立即分头了解双方当事人的情况，并约请双方当事人进行调解。经过工作人员的努力，双方当事人终于达成一致意见：农庄一次性赔偿李先生各类损失1500元。李先生对这一调解结果表示满意。农庄方也向李先生道了歉，并表示会吸取教训，杜绝类似意外的再发生。
来源：绍兴网-天天商报
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