浙江日报讯 上午9时，朱伍梅老人早早来到安吉县文明办的办公室，拿起纸笔，填表格，贴上照片。当天他要登记的问题是：三轮电动车的燃气瓶运送方式存在安全隐患。这是县民观察员们每天的重要工作。
今年4月开始，为了遏制不文明现象和公共服务不精细管理的问题，安吉县开展了文明“微行动——大家找、大家评、大家改”活动。县民观察团就是在那时候组织起来的，为的就是提高县民自身的文明意识，发现和劝导不文明行为，进而推动整个城市的文明品质建设。
71岁的朱伍梅觉得，每天拿着相机在城里转悠监督不文明现象已经成了习惯。“我退休十几年了，现在这份‘工作’很适合我。”朱大爷看到自己记录的问题被解决了，脸上满是笑意。
安吉县组织的第一批67名县民观察员，多由退休老同志、新居民、道德模范和网民组成。
“我们都自己花钱买了相机。”1500多元的相机，对于一个月2000元退休金的朱大爷来说压力不小，他却说为了创建文明安吉值得。在安吉县文明办，厚厚的县民观察团观察情况记录表上，几乎每件都配有照片，一目了然。
除了县民观察团，文明“微行动”还动员多方力量来发现、评议、改正不文明行为：为县民设置“美丽安吉找不足”曝光台；对游客开展“安吉旅游我支招”活动；对外界友人提供“美丽安吉我建言”渠道。
“建设城市文明家庭和农村美丽家庭，是为了打破城乡两张皮的现状；开展‘文明微行动’，是为了解决部门和群众之间单向传播的问题。这两个问题真正解决，才能打通关节，把全县的文明建设做到最好。”安吉县文明办主任祝青介绍。
如今的安吉，每天都能看到戴着橙黄色胸卡的县民观察员们忙碌的身影。“每个人都贡献出点滴力量，我们的社会就会变得更美丽。”朱大爷憧憬着文明安吉的美好未来。
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