志愿者们在火车站送走一批批出行的旅客

　　浙江在线杭州9月30日讯(浙江在线 首席记者 施宇翔) 在杭州火车东站，一个个身穿橙色衣服的年轻人格外引人注目，他们是志愿者。

　　在候车大厅的安检处、检票口、问询台，都有这些橙色衣青年的身影，节假日长运高峰，这些年轻人都在做些什么？

　　戚加惠，浙江财经大学的大一新生，主修对外汉语教育专业。今天他来到火车东站做志愿工作，和他一起来的，还有同校的20多名同学。

　　刚进入大学没几天，就来火车站做志愿者，小戚同学是怎么想的呢？

　　“我是自愿来的！进入大学需要和人沟通交流，我想锻炼自己这方面的能力，就报名参加了。”小戚腼腆地回答。

　　他告诉记者，看到一个个旅客开开心心地提着行李出游，他其实心里也“痒痒的”，甚至在前段时间，他设想了“N个”旅行目的地，但最后还是毅然报名做志愿者，“出游的机会以后也有，但眼下还是想锻炼下自己，这没有啥好后悔的。”

　　小戚今天的任务是检票和问询，首先业务要熟练。东站是亚洲最大的火车站，为了搞清楚每一个建筑物的位置，小戚提前一个星期仔细研究站内地图，做足了功课。

　　不过，今天在检票过程中还是出了个小“意外”——一名男子没有车票却强行冲进站内，小戚一个没拉住，让他溜了进去，最后在车站工作人员的帮助下，男子被“请”了出来。

　　“主要还是没经验吧，人一多就忙乱了。”不过他告诉记者，今天几小时工作下来，还是有收获的。

　　从10月1日到3日，小戚都要在火车东站做志愿工作，虽然不能出游，但从他认真的表情中能看出，小伙子是开心的。