浙江在线杭州11月27日(浙江在线记者/程永高 通讯员/刘娅 编辑/胡芸)点击电子屏幕上的功能键,输入相关信息,温州乐清市前西岑村村民吕阿姨缴完水费、电费和煤气费后,高兴地说:“真方便,不用坐车到镇上去了。临走前,她还在村邮员的帮助下,网购了一件生活用品。
如此方便、快捷的“家门口”便民服务得益于浙江邮政打造的信息化村邮站。目前,浙江已在主要城市成功布放E邮站1527个,在农村已建成并投入运营村邮站2.6万个,信息化村邮站1万多个。一个覆盖城乡的信息网络综合服务平台已初具规模。
而通过建设E邮站、村邮站解决城乡电商投递“最后100米”难题,创建跨境、跨省电商园区建设助力电商企业发展,开展村邮网购服务提升农村百姓生活品质,整合邮政网点资源优势建设网购体验店等服务电商四大方面举措,浙江邮政构建的服务电子商务平台也日渐完善。
村邮站、E邮站覆盖城乡 破解投递最后“100米”难题
近年来,随着购物体验的改善,城乡的网络购物持续井喷。然后,当铺天盖地的物品涌向农村,城市和乡村薄弱的物流终端成为制约电子商务发展的瓶颈。
在农村,浙江邮政布局三年的村邮站开始发挥主力作用。据介绍,依托全省已经建成的运营村邮站2.6万个(包括已完成信息化改造的1万多个),浙江为广大农村百姓提供家门口中、零距离的现代邮政服务。据统计,仅今年1-9月,村邮平台投递报刊、邮件已达2.06亿件,日均突破100万件,涉及服务金额22.1亿元。
在城市,早在2013年上半年,浙江邮政就审时度势,果断提出了建设E邮站的方案。如今,已在城市各大社区运营的E邮站,不仅解决了城市投递的“最后100米”难题。据了解,快递员只需将快件存放在“E邮柜”中,通过短信提醒收件人,居民在收到短信后,只需在E邮柜操作系统输入手机号和密码就可取件。像这样操作便捷的E邮站已在全省设点1527个。今年1-9月,通过E邮站平台全省累计投递快递邮件90.5万件,其中超9成来自民营快递公司。
此外,针对民营快递在农村设点少的现状,浙江邮政开展了“农村电商代投中心”试点,接受民营快递企业委托代投农村地区快递件。遂昌、青田、松阳等地农村电商代投中心已开设;绍兴、淳安、象山等地,邮政与顺丰、申通、韵达等企业也将实现合作。农村地区网购的电商快件,将借此快速投递到千家万户。
开通邮政网购 打造万千乡村民生驿站
就在城市的电商市场蓬勃发展之际,阿里巴巴等互联网巨头开始进军前景广阔的农村电子商务市场。浙江邮政也开始开发丰富的邮政网络资源,服务浙江农村的“电商换市”。
信息化村邮站的建设为培育农村电子商务市场打开了一扇大门。从2011年开始,浙江邮政就实现了“信息化服务入村,时鲜农产品进城”。早上刚从树上摘下来的新鲜水果,通过邮政物流网络和新型投递网,第一时间送到全省各地,不仅让城市居民第一时间饱了口福,还帮助农民扩大销路,增加了收入。仙居杨梅、奉化水蜜桃、三门青蟹、庆元香菇等全省各地特色农产品,纷纷通过村邮站平台推向全省。
浙江邮政电子商务局一名负责人表示,今年将完成全省2000个村邮网购服务点的建设,明年村邮网购将深入10000个信息化村邮站。
目前,浙江邮政在邮乐网设立了“邮乐村邮代购专区”作为“农产品进城”发布平台和“工业品下乡”销售平台。同时,还充分利用邮政原有的网点资源,在营业网点的基础上建设网购体验店,形成“现场体验,线上支付,配送到户”的基本模式。杭州、宁波、温州、金华等省内主要城市的试点进展顺利,已积累起丰富相关经验,接下来将在全省进行推广。
布局跨境、跨省电商园区 助力地市电商产业发展
近年来,浙江邮政响应国家和地方政府积极发展跨境电子商务的政策要求,积极探索邮政电商园区发展模式,重点开发国际商务平台客户。切入电商全产业链。通过与地方政府、海关驻邮办等单位密切合作,浙江邮政积极参与杭州、宁波等重点城市的跨境电子商务园区建设及配套服务工作。
据介绍,杭州跨境电子商务产业园区内已实现“现场收寄、现场申报、现场查验、现场放行、现场分拣封发”的快速通关和处理模式,为跨境电商企业提供海关报关、报检、结汇退税、物流分拣、物流配送等一站式服务。浙江邮政宁波分公司同政府就共建宁波电商城邮政跨境电子商务园区达成共识,一期场地面积约3050平方米。
金华市邮政分公司则在金华市政府的支持下,共同创办浙江金义邮政电子商务示范园。占地60亩、总建设面积10万平方米的园区,实现企业“拎包入驻。目前,金义邮政电子商务示范园已引入29家电商,网络交易额突破1亿元,跨境电商日均出包量突破10000件,并继续呈现快速发展趋势,成为当地电商产业的窗口。
“邮政在跨境电子商务发展中起到关键环节的重要助推作用。”今年8月13日,浙江省政府副省长梁黎明一行到金义邮政电子商务示范园视察调研,高度评价邮政企业在跨境电子商务发展中发挥“三流合一”优势,通过搭建综合服务大平台,培育和服务电商企业的转型举措。
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