浙江在线03月04日讯 3月初的江南古镇西塘烟雨朦胧,刚送走春节人气爆棚的景象,如今的周末再度迎来五湖四海的游人。
永宁桥北堍,“钱塘人家”饭店里熙熙攘攘,游客在尝到当地家常美食的同时,临河凭窗欣赏着水乡美景。开张于1999年的这家小饭店,是由老板丁国强自家的老房子改造而成的。从当年的4张小饭桌到如今高峰时每天要接待100多桌次的游客,“钱塘人家”俨然已经成为古镇景区的“地标”,也见证了西塘在大时代背景中的一个又一个新变化。
拆掉的大包厢
“前面还有多少人?大概还要等多久啊?”两男两女四名游客,一进门看到满满的客人,随即向收银台问道。
“稍等一会吧,大部分都是散客,翻桌很快,一会就有座了。”丁国强应道。
在店里的时候,丁国强除了亲自下厨,有时也负责招呼。周末,看着一拨拨客人进进出出,丁国强为自己当初的决定暗暗叫好。
离羊年春节还有几个月的时候,丁国强一狠心将分店里的6个大包厢拆掉,换成了14张方桌。之前,最大的包厢可以同时容纳20人就餐。
至于为什么拆掉包厢,丁国强有自己的一笔账。“从前年开始,公款‘吃包厢’的旅游团就很少见了。马年春节前,我犹豫了一下,舍不得那点装修,结果整个一年,也没见几个包厢坐满人,生意淡了不少。”
丁国强认为,现在风气不同了,来吃饭的几乎都是散客或者散客拼团,圆桌包厢已经过时,现在流行的是简单敞亮。“就说春节假期这几天吧,店里的营业额已经做到了16万多元,比去年同期多了10%还不止。”
消逝的预约单
丁国强回忆,以前,从发票的开票单位来推断,店里超过三分之一的营业额来自会务团队,这些团队的消费层次比较高。然而,中央八项规定出台后的两年间,公款消费已基本不见了。
“原先有个专门的预约单,现在完全用不上了。”这是丁国强最明显的感受。
“前两年,总会有机关企事业单位来预约,这个订,那个订,我还不好协调。关键是他们还不一定准时来,我只能把位置预留着。黄金周的时候,眼看着座位空着,一些游客却只能干等着,我从内心里觉得对不住。”
预约单的消逝,让丁国强感到轻松不少。“包厢改成方桌后,饭店的空间被充分利用起来了,翻桌速度快了,能满足更多游客的用餐需求。”丁国强现在辞掉了县城里的那名会计,因为再也不需要在年底去结算那些“单位签单”了。
去年,针对八项规定精神的落地情况,嘉善县开展了专项专查、飞行暗访、模拟办事等多种形式、共计1992次的正风肃纪检查活动。对于如此高频率高密度的检查,丁国强表示支持:“团组吃喝确实没有了,我对纪委来暗访的人说,你们进店里看一下就知道了。”
几乎是在同时段发生新变化的,还有西塘旅游文化发展有限公司“公务接待单”的消逝。
2010年12月,被列为浙江首个、也是唯一的“县委权力公开透明运行试点县”后,嘉善县成为周边甚至全国不少县(市、区)学习考察的对象。慕名而来的考察团络绎不绝,而顺路到名声在外的古镇景区看看,也曾是不少考察团的既定项目。
西塘旅游文化发展有限公司市场运行部副经理潘虹坦言:“以前导游带团,单位、部门组团的不算少,但八项规定精神落地的这两年,我们接待的以散拼团为主。原先我们有一个专设的公务接待窗口,但这个窗口在2013年上半年就很空,所以我们在那一年的下半年把它直接取消了。”
老板的新目标
羊年春节黄金周刚过,丁国强有了一个新打算:把店里的打包盒换成更加结实美观的透明硬塑料盒。
“以前,一些客人过于讲究‘好客’,往往会点一大桌菜,结果许多菜吃不完,造成浪费。我们店里18个服务员,有12个近年在家里养了狗。”丁国强说,起因就是店里剩菜多。现在客人都是自掏腰包,打包客也就多了起来。我们就提供更好的打包盒来支持和弘扬这一好风气。
西塘镇纪委书记许强说,2013年初,西塘镇率先在景区发起“古镇光盘行动”,一大批饭店积极响应,并免费为客人提供打包餐盒,以适应消费群体的新需求。此外,景区内几乎所有饭店里,炒螺蛳、清蒸鱼等家常菜重新红红火火,一些饭店的大厨还琢磨推出了价格实惠的新品农家菜系。
大包厢拆掉了,高档消费的团队少了,但客人更多了,店里的生意也更繁忙了。作为一名老党员,丁国强表示自己其实很欣慰:“感觉是返璞归真了。现在我就像刚开店时那样,自己炒菜,跟客人聊菜,空的话再琢磨几道新菜,心里既踏实又有干劲。”
对于自己的饭店屡屡在“西塘旅游攻略”上被提到,并被称“人气最旺、生意最好”,丁国强说他很开心,“今年我要再研究出几道新菜品,再提升提升厨艺,让更多客人找上门来。”
统计数据显示,2014年,西塘景区全年接待游客653.22万人次,同比增长12%。古镇西塘依然是周边省市居民自驾游的首选之地。“生活着的千年古镇”因为清风正气,使往来其间的游客感受到更加浓郁的生活气息。
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