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冒充客服以误扣还款为由骗钱
2015年03月15日 08:23:07 来源: 金华新闻网 张黎明 全莹银

   浙江在线03月15日讯 眼下市区各所高校开学不久,就有骗子把黑手伸向大学生群体。以前针对学生的诈骗主要是老套的网上兼职诈骗,但近日市区内出现了一种新型的诈骗手段。3月10日,婺城公安分局先后接到两个19岁的大一女生报警,她们都是在网购后,被冒充客服的骗子以取消误扣为由骗了钱。

  3月10日,市区某高校大一女生婷婷接到一陌生女子来电,对方自称是京东“客服”,说:“因我们工作人员操作失误,误将你的名字添加到进货商的名单中了。如果不立即取消业务的话,每个月会从你绑定的银行卡里扣取500元的加盟费,对你造成的不便我们深感抱歉。现在是想咨询一下你的意见,是否需要我们帮忙取消业务?”婷婷第一次遇到这种状况,一听对方是“客服”,便顺了对方的意思,让其帮忙取消业务。

  随后,“客服”在询问得知婷婷用的是农业银行的账号后,让所谓的农业银行工作人员打电话过来为婷婷办理业务。过了一会儿,“农行工作人员”打来电话,称办理取消需要到农行ATM机操作,并假装好意提醒说:“请问你卡里有多少余额,有没有被扣款?为了防止进货商先从你卡里扣款,我们建议你先把卡里的钱取出来,然后由我们主任来指导你如何自行办理取消代扣操作。”

  听对方让自己把钱取出来,婷婷便告诉对方自己存款有近一万元,目前还没有被扣钱。随后,她找到ATM机,把存款取出。

  这时,“银行主任”打来电话,指导婷婷如何在ATM机上自行办理取消扣款操作。他让婷婷点开无卡存款的页面,然后问婷婷:“每一个银行卡后的磁条上都会有个二维码,办理取消业务需要与这个二维码相关的数据,你知道这组数据是多少?”婷婷说不清楚,对方便佯装好心帮忙查询。片刻,“银行主任”说数据是“9500”,让她把这个数据输进ATM机,然后把取出的钱放入ATM机存钱口后,摁“确认”键。

  婷婷不知道,上述操作其实就是把自己的9500元钱转账给了对方。“银行主任”在得知操作成功后就突然挂断电话。婷婷回拨几次,都无人接听,心慌之下,查询自己存款余额,这才发现自己被骗,当即报了案。

  同一天下午,同一所高校的大一女生小梦接到自称是天猫“客服”的来电。对方称因工作人员操作失误,为其购物使用的邮政银行卡做了批发团购的业务,如不取消,该业务便会每月自动从小梦的银行卡里扣500元。“请问你是否需要我们帮你取消业务?”对方问小梦。

  “不需要了,我自己会到邮政银行取消。”一开始,小梦警惕心比较强,拒绝了。可对方却称,邮政银行并没有这项业务,而且如果现在不办理取消,那每个月都会从卡里扣钱。小梦找了一个邮政银行ATM机按照对方的指导操作。之后,小梦发现卡内的1818元存款被转走,这才知道自己遇上了骗子。

  警方提醒:这种诈骗手段较为新颖,因为骗子不需要套出受害人的银行账号密码,只要让受害人把钱转账。市民在接到类似电话后,可打电话到官方客服电话咨询,或拨打110,千万不要跟着陌生来电的要求自行操作。

标签: 诈骗 责任编辑: 周舸
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