让你提供密码验证码 这样的“银行客服”必假
2015年04月13日 09:23:28
来源:
杭州网
浙江在线04月13日讯 杨女士在四季青服装市场开店多年,去年她办过一张某著名股份制商业银行的信用卡,办出来一直没怎么用过。上周五上午,她突然接到自称这家银行客服人员的电话。一个男客服,说可以给她提升信用额度到10万。
杨女士一听就有点心动。客服又说,要跟核对客户信息,主动把杨女士的详细身份信息和银行卡信息准确无误地报了一遍,杨女士听后更加不怀疑。
“他又说,提升信用额度的操作,他那边直接就能完成,只要我把系统发过来的一条验证码发给他就可以,不需要支付任何费用。不牵扯到费用,我觉得这样好啊,很省心,就完全放心了。”
不一会儿,杨女士手机收到一条这家银行“客服”发过来的短信,短信里有验证码。杨女士把这串数字告诉对方没几分钟,手机收到银行短信,卡内余额支出4968元。
类似警情,一周来采荷派出所已接到3起,被骗金额相仿。民警分析,骗局是同一伙人所为。嫌疑人应该提前获取到非常详细的银行客户信息,然后在网上进行在线支付等操作。一旦事主上钩,把这次操作所需的实时验证码告诉嫌疑人,马上就会造成财产损失。
民警提醒,银行不会要求客户直接在电话中透露银行卡密码、后三码或实时验证码等关键信息,望大家提高警惕、加强防范。(都市快报)
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客服|密码
责任编辑:
周舸
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