浙江在线08月11日讯 (钱江晚报通讯员 陈美珍 郭荣 记者 苗丽娜 肖菁)邮轮游，是一种近年来越来越受到国人认可的旅游方式，因为它轻松、舒适和豪华。但是上周，一艘从上海出发，前往韩国济州岛和日本福冈的豪华邮轮“蓝宝石公主号”上发生了不幸事件：一个8岁小女孩在邮轮泳池溺水，目前还在抢救中。

　　昨天，这个消息在不少妈妈群里炸开了锅。很多人都曾经计划或者马上就要出发邮轮游。邮轮上突发疾病怎么办？几个出名的邮轮上游泳池都有救生员吗？邮轮上的医疗设备具不具备救治能力？大家都很想知道答案。

　　我们祈祷小女孩早点脱离危险，早点恢复到这个年龄该有的活蹦乱跳。今天做这一报道，是想对这个事件本身，还有邮轮游的诸多事项，给大家更多的说明，让我们对邮轮游有更多认识。

　　据悉，小女孩是浙江人，和妈妈一起参加邮轮游的。女孩溺水发生在8月5日下午2时许，当时妈妈没有陪同她下水，在岸边躺椅上休息，事发时间，妈妈正好离开。后来听到人声喧闹才返回，才知道出了大事。

　　小女孩溺水是被其他游客发现的，也是由别的游客救上来的。

　　邮轮医疗人员对女孩进行了抢救，包括切开气管上呼吸机，左膝盖位置穿刺等。

　　之后邮轮全速返回，在次日凌晨3时孩子登陆，120急救车已经等在那里。

　　目前孩子还未脱离危险。

　　邮轮泳池为何没有配备救生员

　　这也是事发后家属反复质疑邮轮的方面。同样也是很多人关心的问题。

　　事发“蓝宝石公主号”邮轮有多个泳池，小女孩落水的泳池，标识水深为1.65米-2.1米。邮轮方面说，船上的泳池入口均设置了中文版的游泳池健康与安全须知的指示牌，其中特别提及：无救生员当值，16岁以下孩童若无责任成人监督不得使用泳池。此外，在每日派发到宾客房间的邮轮报纸上也有泳池公告，其中包括：无救生员值班；游泳时，儿童必须由成人全程陪伴。

　　钱报记者昨天咨询了涉事的公主邮轮公司，他们也答复到：“邮轮上的游泳池不配备救生员”，这是国际邮轮安全运营惯例。至于为何有这一惯例，对方在发稿前未来得及答复。

　　突发疾病有直升机送医服务吗

　　当时女孩家属也提出过要求直升机送医的想法。据旅行社负责人解释，当时邮轮医疗人员已经对孩子实施了气管切开上呼吸机，如果用直升机送上海医院的话，也会涉及到不少问题：比如，直升机比较小，仅能容纳一人，装不下呼吸机等医疗设备，而女孩离不开呼吸机；另外当时地处公海，飞行还需走审批程序；还有要考虑上海哪几个医院是可供直升机降落的，要选择，对接。

　　而当时邮轮已经处在返航途中，另外一个方案就是全速返航。

　　最后医疗人员和家属商量后，最后决定还是全速返航。原定是8月6日上午7点到港的，实际上是6日凌晨3点不到就到港了。

　　邮轮医疗能否应对常见病及急救

　　无论是这个事件本身，还是考虑到平时选择邮轮游的游客中有很多老人和小孩，那么邮轮的医疗条件大家都很关心。

　　昨天晚上事发邮轮给予钱报记者有关这个问题答复是：“我们的邮轮配有2名医生和3名护士。他们可治疗包括轻微疾病到复杂病症在内的各类疾病和损伤。”

　　“邮轮通常并不邻近大型城市和医院，所以宗旨是在邮轮上配备培训过的医护人员，可处理最常见的突发疾病及提供相应的船上应急医疗护理。医生和护士都是船上全职员工，在急诊室、重症特别护理以及内科等领域拥有丰富的临床经验。所有医护人员现均持有高级心肺复苏术证书，大部分人也接受过儿科及高级创伤生命支持的培训。所有的医生和护士每年都必须参加医学继续培训。”

　　钱报记者昨天还联系了另一大邮轮公司歌诗达邮轮公司的客服，问及医疗条件。客服说，他们拥有的是全科医生，能对付大多数常见疾病，对处理急救也有一定经验。不过，他们在游客报名邮轮游时也比较强调游客要对自身的身体健康状况是否能够承受数日的海上旅游有清醒的认识；并鼓励他们购买商业保险。

　　对游客身体条件或年龄有限制吗

　　钱报记者咨询了目前三大国际邮轮公司：歌诗达邮轮公司、公主邮轮(歌诗达和公主邮轮公司都属于世界最大的邮轮业翘楚嘉年华集团)、皇家加勒比邮轮。

　　相对其他旅游，邮轮旅游对游客的限制相对较少。比如皇家加勒比邮轮对孕妇游客就有所规定：在登船日怀孕超过24周的客人禁止登船，不到24周的客人最好有同伴陪同。婴儿一定要满半岁才能登邮轮，如果是一些长途跨洋线路的话，要求1岁以上。对于未成年人，要求“所有的未成年人必须跟随法定监护人一起登船”，“每个船舱中必须有至少1名超过21岁的成年人(系统中将所有21岁以下的皆视为未成年人)。未满21岁的游客只有在由父母中的一方陪同或者已经合法结婚的情况下才能单独住宿。并且不接受学生团体订舱。

　　邮轮游对老年人的年龄倒是不设上限，接待过年龄最大的邮轮旅客是96岁。只不过老年人在投保商业保险时有诸多限制。

　　邮轮上可以打电话和上网吗

　　都是可以的，但是用的不是你自己的电话，而是舱内配备的电话，同时实行计费，比如皇家加勒比邮轮，舱内电话计费为每分钟7.95美金。上网也可以，也要计费。

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　　大妈骨折后获赔24万

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　　去九华山旅游途中，汽车颠簸严重。王大妈就觉得腰部不舒服，开始她并不在意，但腰越来越痛，她立马叫停了汽车，随后大妈被送往医院。经诊断，王大妈的腰部严重受伤，胸12椎压缩性骨折等多处有伤情，并进行了手术。后经司法鉴定，王大妈构成9级伤残。

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　　经法院查实，因这辆大客车行驶中颠簸严重，造成王大妈受伤。近日，绍兴市越城区法院一审判决绍兴市某旅游汽车有限公司应赔偿给王大妈各项损失242720.18元，因其已垫付20000元，故尚应支付给王大妈222720.18元。