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网曝游客朱家尖用餐被宰遭殴打 官方回应纠纷已调解
2015年10月09日 14:23:31 来源: 浙江新闻客户端

  近日,38元一只虾事件在引起网友热议。也有网友在新浪微博发帖:“38元一只虾算贵?来给大家科普点更炸的,舟山星仔海鲜,让他出名!我就发大众点评上的图,不发表别的评论。”该网友随之还放了多张照片截图,讲诉了朱家尖星仔排档宰客事件。

  对此,10月8日,新浪微博“舟山普陀旅游局”发表了一份《关于去年朱家尖星仔排档纠纷的说明》,具体如下:

  感谢广大网友对普陀旅游发展的关注。微博上转发的一则朱家尖星仔排档宰客事件,这是去年国庆期间发生在普陀的一件丑事。

  根据当时警方笔录,事情经过如下:2014年10月4日17时25分许,有人报案称其在本区朱家尖街道星仔海鲜排档内因吃饭价格问题发生纠纷,后发生打架事件。

  经当时现场民警调查的情况是,余某某、申某、倪某、韦某某等15名上海游客在舟山市普陀区朱家尖街道星仔海鲜排档(当时饭店经营者何某,朱家尖人,周某,朱家尖人)内吃饭,吃饭前消费方称与排档老板协商过吃饭价格为1290元,其中送1箱啤酒,2瓶饮料;吃完饭后付账时,排档方收银台因与老板沟通不及时,将赠送的1箱啤酒,2瓶饮料价格都算进了餐费中,要求支付1480元。因此,双方发生争执,导致推搡拉扯并发生了打架,造成消费方余某某头部受伤;排档方周某某眼角受伤。

  经警方对该起事件依法受案调查,在双方当事人自愿的前提下,双方达成了治安调解协议。双方当事人当场对承诺的协议内容进行了履行。协议内容为:

  1、排档方一次性赔付余某某医药费等费用共计人民币1300元,余某某一次性赔付排档方周某某医药费等费用共计人民币2500元,余某某支付当晚吃饭所造成的费用共计人民币1275元。

  2、双方自愿调解,余某某不再要求公安机关对排档方追究行政处罚;排档方周某某不再要求公安机关对余某某追究行政处罚。

  3、双方不再因此事引起新的纠纷,谁引起谁负责。

  虽然纠纷事件发生已过一年,并已经双方协商处理。现在网友重提此事,我们仍将此作为深刻的教训。

  近年来,普陀区旅游蓬勃发展,2014年,普陀区接待游客突破2000万人,朱家尖2014年接待游客近500万人。2015年,普陀区出重拳加强对普陀旅游环境的联合整治,尤其对朱家尖旅游环境开展重点专项整治,朱家尖有类似海鲜排档经营商户200余家,虽已出重拳整治,但仍没有完全杜绝宰客欺客、缺斤短两等违规违法行为。

  2015年旅游旺季期间,普陀区继续严厉打击此类违规违法行为,发现一起坚决查处一起,共查处14家不诚信经营企业,并对其一一进行了处罚。其中向消费者提供商品时作虚假表述的5起,最高罚款5万元;向消费者销售海鲜时数量短缺的8起,最高罚款3万元;从事经营期间通过向他人支付现金获取更多交易机会的1起,罚款3万元。涉事企业名单如下:

  2015年9月28日查处舟山市普陀区福满楼海鲜排档(经营场所:舟山市普陀区沈家门街道滨港路252号);2015年8月21日查处舟山市普陀区桃花镇东海湾宾馆(经营场所:舟山市普陀区桃花镇塔湾村龙头坑);2015年9月26日查处舟山市普陀区桃花镇蓉儿宾馆(经营场所:舟山市普陀区桃花镇塔湾村龙头坑16号);2015年8月28日查处舟山市普陀区桃花镇老客缘宾馆(经营场所:舟山市普陀区桃花镇塔湾村龙头坑46号);2015年7月6日查处舟山市普陀区桃花镇飞龙沙滩宾馆(经营场所:舟山市普陀区桃花镇塔湾村龙头坑15号);2015年9月26日查处舟山市普陀区桃花镇龙苑山庄(经营场所:舟山市普陀区桃花镇塔湾村龙头坑28号);2015年8月10日查处朱家尖小渔船排档(经营场所:朱家尖金沙路337号);2015年8月24日查处一米阳光客栈(经营地址:浙江省舟山市普陀区朱家尖街道南沙路73号);2015年8月18日查处朱家尖海鲜城(经营场所:浙江省舟山市普陀区朱家尖街道莲花路66号);2015年9月21日查处迎宾海鲜楼(经营场所:浙江省舟山市普陀区朱家尖街道寺岙村南沙路2号);2015年8月18日查处朱家尖滨海农家宾馆(经营场所:浙江省舟山市普陀区朱家尖街道寺岙村南沙路59号);2015年8月18日查处朱家尖龙海排档(经营场所:浙江省舟山市普陀区朱家尖街道金沙路1-3号);2015年9月15日查处朱家尖美好排档(经营场所:浙江省舟山市普陀区朱家尖街道金沙路51、53、55号);2015年9月15日查处自在岛渔家客栈(经营场所:浙江省舟山市普陀区朱家尖街道乌石塘修竹庵33号)

  对所有被处罚行为,普陀区都通过LED大屏幕进行公开曝光,并发布在普陀区涉旅餐饮行业诚信管理平台,网址为:

  http://www.putuo-tour.gov.cn/html/jujiaochengxin/baoguangtai/index.html处罚信息实时更新。通过短信推送提示外地游客进入普陀区涉旅餐饮行业诚信管理平台,了解被曝光的失信商家信息。

  据舟山普陀旅游微博

标签: 宰客|朱家尖 责任编辑: 周舸
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