缙云县壶镇北山村北山狼旗舰店客服为网购订单发货。(资料照片)许小峰摄

　　 浙江在线11月13日讯 （浙江日报见习记者 郑欣慰 实习生 雷晓云）“双十一”网购狂欢席卷大地。11月11日，记者在首批列入中国淘宝村的丽水壶镇北山村蹲点，切身感受到，急速发展下的淘宝村已走到了转型升级的十字路口。

　　营业额“触顶”

　　北山村曾是一个贫困山村，2006年，在村民吕振鸿创立“北山狼”户外用品网店的影响带动下，村民们纷纷开设户外用品网店，形成了加工基地、产品分销两头在外的“自主品牌+生产外包+网上分销”模式。如今这个仅有2000人的村子有从事电商业务的村民80余户，网店数量超过300家，年销售额突破1.2亿元。

　　11月11日上午9时许，淘宝店主吕洪锋顾不得梳洗便又坐到了电脑跟前……和村里绝大多数人一样，吕洪锋是北山狼户外用品公司的分销商。从2012年开淘宝店算起，这是吕洪锋第二次参加“双十一”活动。由于冬季是户外用品的销售淡季，吕洪锋特意挑选了睡袋、帐篷等三个产品参与活动，并备货20万元，希望借助“双十一”来冲一冲销量。

　　18秒，一个亿；12分28秒，一百个亿！当大屏幕上淘宝与天猫“双十一”成交金额飞速跳动，当天上午，吕洪锋的淘宝店也有了较平时三四倍的订单。

　　然而，面对大幅攀升的业绩，吕洪锋却仍旧眉头紧锁。在他看来很大程度上自己是在赔本赚排名。

　　他以一款打折促销的睡袋为例，给记者算了笔账。一个重1.35公斤的睡袋“双十一”售价67.5元，扣除拿货成本价57元、平均每单8元的邮费、1元打包费以及价值5元的红包，每单还亏损3.5元。

　　事实上，吕洪锋越来越明显地感受到价格战和同质化带来的影响。他发现，网上与之相同规格的睡袋还有卖出了每个37元的超低价。震惊之余，更多的是无奈。

　　竞争激烈的市场环境下，村里来了又去的小卖家越来越多，当年“淘宝店开一家赚一家”的情形一去不返。

　　吕洪锋告诉记者，2013年自己的淘宝店便已经达到了200万元，但此后便一直在200万元上下徘徊，难有突破。

　　人才资源紧缺

　　缺人，尤其是美工、运营人才的匮乏是困扰淘宝村电商们一大瓶颈。这一点上，目前尚在做分销的吕洪锋感觉不到，但对于村里经营户外烧烤用具自主品牌的赵礼勇、吕育文夫妇而言问题早已凸显。

　　开了3年淘宝店，继而又转战天猫4年，小餐饮转行的夫妻俩近年来越来越感觉到多年积累和掌握的技能越来越不够用了。

　　“每当有新产品上线就得跑到镇上去拍照制图。”吕育文说，对于线上销售而言，图片的好坏十分关键，但由于缺乏专业的美工，自己只得尽量采购相对固定的产品类型。

　　和吕育文的想法类似，同样经营自有品牌烧烤架的吕振鹏也很注重营销工作。他向记者坦言，由于农村工作环境和生活配套所限，总是招不进高级人才，对方即便是一开始来了，也留不住，最多一年就走人。

　　走访中记者发现村里的小电商多为夫妻店。对于这些规模较小的卖家而言，居家开淘宝能够最大程度上节约场地和经营成本。这也是淘宝村最初得以迅速复制和壮大的原因。然而，时至今日，这样的经营方式却反倒成了一种制约，逼着上规模的电商把店铺往城镇上搬。

　　仓储物流受限

　　一栋栋农房曾是农村淘宝人梦想开始的地方，可伴随着规模不断扩大，小民房再也装不下发往全国各地的货品。

　　一辆大货车驶入北山村，在村口的一栋六层楼的老旧农房停下，这是吕振鹏新租下的仓库。走进这栋小楼，条石裸露的房间采光不足，狭窄的楼梯过道里货物堆积如山。

　　“只能这里堆一点，那里堆一点。”吕振鹏说，虽说自己租了六层楼，但由于搬运货物不便，三楼以上便一直空置，因此，房屋利用率实际并不高。

　　事业的发展使得吕振鹏感受到了扩大仓储基地的紧迫性。在他看来，仓储和物流是否跟得上，直接决定了农村电商发展脚步的快慢。

　　令人憧憬的是，为解决电商仓储物流难题，当地政府也开始发力。村支书吕招德表示，目前当地正探索建立电子商务创业园，首期规划建成占地30亩的仓储物流基地，希望以此推动产业规模扩大。

　　而伴随着“美丽乡村”建设的推进，从村貌整治、道路绿化，到8G光纤拉设和电网拓宽，这座淘宝村的电子商务发展环境正不断地完善。