浙江在线03月15日讯 曾几何时起,“销售”早已不再仅限于沿街开一间店铺,我来卖、你来买。互联网+时代,微信群、朋友圈里微商刷屏,新产品、新名词分分钟冲击眼球。近日,记者时不时听到、看到某某品牌“环保超市”这样的名称。这个“环保超市”卖的是清洁洗涤产品、化妆品,还有保健品,不管任何一种产品,在朋友圈、在传播者口中,它们都被描绘成有着高远的出身、偏门的认证、独特的配方,以及神奇的效果。
它们,真的有那么好吗?他们,为什么要这么力推这些产品?“3·15”前夕,本报记者对此进行了一番了解。
朋友圈里玄乎的推销喝果汁治不孕
微信朋友圈的帖子里,时常看到一些标榜为“纯天然”的产品,近日一些被称为来自某品牌“环保超市”的产品引起记者注意。这些家用日化产品、食品、保健品有着共同的特征——“环保无污染”,可以“作为替代品牌,将家里原来使用的品牌替代出局”。
为了了解这些产品和使用这些产品的人,记者在部分读者中进行了一次小调查。很快,多位读者向记者爆料——“环保超市”的产品被传得“逆天”了——
一条洗洁精的宣传是:“我们***(品牌)的产品不要太牛,天然薰衣草萃取、生物可分解洁净因子……我们用桔子做洗碗精、用柠蒙洗厕所、用食用醋擦玻璃、用益生菌当沐浴乳、用精油洗衣服,我们在用商业的方式改变世界,让这个世界更干净!”
除了洗涤用品,“环保超市”还有很多食品、保健品,在朋友圈的推广中,他们是这样的:茶树油可以退烧还对鼻炎消炎作用强大;畅益生乳酸菌粉,一天一包对消化不良、拉肚子、便秘、呕吐等安全有效;嗓子痛、痒、发炎、咳嗽,则每天含喉糖,安全无副作用。
更为厉害的是一种叫复合果汁的饮料,它“帮助促进人体新陈代谢,并有效排出体内积聚的废物和有害物质,缓解情绪波动”,还被传能治咽炎、胃炎。有读者转发了一张朋友圈截图给记者,其中显示,有人将这款果汁搭配另一款蔓越莓咀嚼片,4瓶之后,居然让输卵管堵塞的人怀孕了(如图)!
市民林先生告诉记者,他曾经听人介绍过这个“环保超市”的产品:“推销人员说,他们的洗涤用品有着特殊配方,对环境无污染,甚至可以直接拿来喝。”
林先生说,自己没敢拿厨房清洁剂直接喝,当然也没敢买。他说,推销人员总是拿“幼童使用的效果”,来证明自己的产品无化学物添加。“他们有一款乳液,说有医疗级别的‘双蛇仗认证’,用这乳液就把一个患儿很严重的湿疹给搽好了。他们说这些案例都是有数据支撑的,但我不信。”
林先生说,自己不知道那些案例是不是真的存在,也不想知道那些偏门的认证是不是权威可信,“我只是觉得拿幼童案例作为增强可信度的行为非常不可取。”
这个有着“神奇”产品的“环保超市”让记者倍感兴趣,记者决定接触一下推销人员作进一步了解。
只针对会员的网站
必须经人推荐入会
记者了解到,“环保超市”所售产品均来自上海一家外资企业,该企业在温州没有实体商店,温州市民所用产品大部分通过该企业官网购买。
打开该企业网站,产品目录偏居一隅,点开目录,其中约有200余种产品,涉及营养辅食、美容保养、家用清洁、精油等。每个产品有图片、产品编号、规格,以及简单的文字说明,但是没有价格。
知情人士告诉记者,只有会员才可以看价格。因为该品牌产品只向会员出售。而想成为会员,必须有一个会员作为推荐人。当记者向一些会员了解产品及入会条件时,很多会员都大力赞美该“环保超市”的产品,并要求成为记者的推荐人。
一个连姓会员告诉记者,入会只需把身份证正反面、银行卡正反面拍照发他,告诉他收货地址,他就会把手续办好。
除了像记者这样“主动了解并要求入会”的人,还有一大部分会员是听了亲戚朋友介绍才入的会。一名陈姓会员告诉记者,入会后,自己每个月都会去网站购物,“不是因为产品有多好,而是面子抹不开。第一次要买将近800元产品,之后每个月,一次至少要买340元。有时候忘了买,推荐人就会来电话。而且每个月的钱没经过我确认,就自动从我的银行卡扣款了。”
对此,记者向部分资深会员进行了求证。
据悉,会员入会要签一份协议书,其中包括优惠顾客计划、自动送货订单和扣款授权条款。
每月固定消费340元,是因为签订了优惠顾客计划,购买产品可以优惠30%-40%。
根据协议,作为优惠顾客,当某一自然月消费额低于月度消费额时,顾客本人授权公司将协议中指定的自动送货订单产品送至其通讯地址以完成月度消费,消费金额由授权账户扣除。
记者分别向多名推荐人询问,自己如何填写资料申请入会,得到的回复都是一致的:“你自己办不了,需要推荐人填写。”
“顾客净增长达398%
加入我们,带你飞”
一份会员间传阅的资料显示,“环保超市”所在的这家公司“去年顾客净增长达到398%比例,稳定的纯消费者终端比例达87%,其忠诚顾客的绝对数据量已经稳居数十万”。
是产品的品质和独特魅力让人趋之若鹜吗?
多名会员这样告诉记者:“只有入会了,你才会更了解这些产品;喜欢并一直用产品,你就成了‘爱用者’;用好了,你还能成为经营者。而且,每一个人都有机会和公司合作经营。”
记者表示对如何成为经营者非常感兴趣,会员们却对此三缄其口,然后说:“先入会,之后我们会有很多资料,到时给你看,一步步教你。”
“入会之后成为我们的合作伙伴,我会全力带你,帮助你实现梦想,迈向富足。”
先入会是前提,会员们的口径如出一辙。
被描绘得天花乱坠的产品,有着怎样的庐山真面目?封闭的会员制是为了保证消费者利益还是另有隐情?经营人员通过怎样的方式“迈向富足”?请关注本报后续报道。
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