浙江在线04月22日讯 记者日前从市行政服务中心了解到,继上月公布首批市本级审批中介机构星级评定结果后,第二批名单也已经揭晓。在目前已评定的市本级145家审批中介机构中,有120家被评为三星,25家被评为二星。
“与第一批结果相比,一个比较明显的变化是二星机构的数目有所增加。”市投资项目中介服务协会专职工作人员姜维琴告诉记者,第二批对市本级105家行政审批中介机构进行了考核,23家的评定结果为二星。
翻开考核表可以发现,一方面,和此前一样,在由投资项目中介服务协会进行的日常考评中,未按要求进行合同备案仍是一个共同的扣分点,而未将中介服务信息及时录入中介服务网、未及时变更信息的机构,也还是较多存在。另一方面,由行业主管部门进行打分的考评部分,所拉开的分数差距较大。
据姜维琴介绍,行政审批中介机构信用评价采取综合评价办法,由行业主管部门、市行政服务中心、市投资项目中介服务协会和服务对象评价结果四部分构成。其中,行业主管部门重点从中介机构的业务水平、服务质量、执业规范、限时办理、规范收费等方面进行考核,评价结果占40%;市行政服务中心根据对中介机构的日常管理和中介管理服务网进行考核,评价结果占30%;投资项目中介服务协会针对中介机构的日常自律管理进行考核,评价结果占20%;中介服务对象主要从服务质量、承诺时限、收费标准等方面进行办件回访,按照满意程度和投诉情况进行打分,评价结果占10%。“主管部门考评所占的分数比例最高,具体按照部门制定的考评细则规定得分为计,所以相互间差距拉得比较大。”姜维琴说。
在第一、第二批评定结果出炉后,位于市行政服务中心二楼的中介服务大厅,通过电子屏滚动播放的形式对所有三星机构进行了展示,使办事业主有更直观的了解。据悉,中介机构星级综合评定机制已被推荐列入2016年度我市地方标准规范项目。市行政服务中心工作人员表示,通过上升为地方标准来规范行政审批中介服务工作,提升中介机构业务,提速项目服务,逐步形成速度更快、服务更优、收费更低的良性循环,解决好“最后一公里”问题。
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