浙江日报讯(记者 邓国芳 通讯员 方序)新安江畔,19层高的建德市第一人民医院大楼,俨然成为当地的地标。
去年8月至今,这里先后迎来全国各地30多家医院考察、学习和交流。这家县级医院到底藏着什么“法宝”?
答案,藏在浙江大学附属第二医院院长王建安的心中。
三年来,浙大二院已先后与衢江区人民医院、建德市第一人民医院、兰溪市人民医院、龙泉市人民医院、余杭区第一人民医院、遂昌县人民医院,以及台州市立医院、长兴县人民医院和上虞人民医院成立分院。在此基础上,浙大二院还通过资金下沉建设“浙西国际心脏中心”,形成极具特色的“9+1”体系。医院派出上千位专家名医和普通医务人员下沉,推动优质医疗资源向下延伸。
患者的笑脸,最珍贵
73岁的老人祝心说,建德市第一人民医院是他的福地。2016年元旦,家住乾潭镇邵家村的他,突发心肌梗塞,生命危在旦夕。
“建德市第一人民医院有浙大二院专家在!”电话里,乾潭镇卫生院院长告诉祝心的儿子祝勇华。
“从上急救车到来到医院开通堵塞血管,只用90分钟,父亲转危为安。”祝勇华欣喜至极。
这90分钟时间,见证的是建德市第一人民医院的蝶变:2013年5月,该院与浙大二院“联姻”,成立“浙大二院建德分院”。浙大二院先后抽调100余名专家,在心血管、骨科、外科、神经内科、呼吸科、护理部等科室开展深度合作,使建德分院的医疗技术水平实现质的飞跃。
“在这场抢救中,‘JCI(国际医疗机构评审联合委员会)标准’功不可没。”当天参与抢救的浙大二院建德分院心内科副主任医师相鹏说。作为首批通过国际医学学术中心评审的中国医院,浙大二院亦鼓励建德分院积极加入行列。
两年多来,浙大二院建德分院改进1000多项服务细节,终于通过“JCI标准”评审。“患者的笑脸,千金难买。”浙大二院建德分院院长钟泽感慨地说。数据显示,2013年5月以来,该院门急诊量增加16.76%,120外送省级医院病人数下降13.9%。
医生的奉献,最动人
担任浙大二院龙泉分院副院长的邱培林,在当地创建了拥有48张床位的肿瘤治疗中心。
以往,龙泉百姓外出就医,旅途劳顿不说,因为需要看护和住宿,额外花费也多。省城名医上门服务,给当地患者带来极大便利。派驻期满后,邱培林毅然再次留任。
“奉献精神,应流淌于医生的血液里。”王建安说。
这些年,专业的“浙二人”,犹如一颗颗投入水中的石子,让基层医院泛起层层涟漪。
“三年来,很多浙大二院医生来到分院,在他们的奉献精神影响下,我们科室得到患者更多的信任。”浙大二院建德分院放射科副主任陆建安说,“专家的工作精神带动了科室学习的热潮,CT诊查毛玻璃结节等疑难技术,也逐一得以攻克。”
传播这种奉献精神的,还有浙大二院5000余名“广济之舟”志愿者。在基层医院,穿着红马甲的“广济之舟”志愿者,带着真诚和微笑,为患者提供全程人性化关怀,让患者感受温暖。
王建安说,奉献的文化,需要传播和共鸣,“这也是浙大二院的使命。”
技术的创新,最给力
2014年7月,浙大二院余杭分院成立。考虑到两院地理位置较近,浙大二院尝试“科室融合”的合作新模式,即由浙大二院科主任担任分院相应科室学科带头人,并派驻执行主任,实行人才培养、业务管理、科室运营一体化。
2015年,余杭分院完成手术1.2万台,同比增长6%,其中三类、四类手术分别增长6.6%、19.2%。
王建安介绍,浙大二院有计划、有组织地推进新技术、新项目,并因地制宜地创建基层特色专病中心。目前,浙大二院在打造“浙西国际心脏中心”的同时,还在积极推进兰溪分院急诊重症全科医学中心,龙泉分院肿瘤治疗中心,衢江分院病理国际联合诊断分中心、国际保健体检中心、消化内镜中心以及遂昌分院心脏中心、关节诊治康复中心等专病中心建设。
在目前火热的“互联网+医疗”领域,浙大二院已与9家分院及省内外百家协作医院,形成“国际知名医疗机构—浙大二院—县域医院—基层卫生服务中心”四级联动、实时互动,累计完成疑难病例远程会诊近3万人次。2015年,远程会诊人群转诊率下降至3.2%,96.8%的病人选择留在当地诊治。
王建安说,浙大二院希望通过“双下沉、两提升”,最终形成一个“百姓就医最优体验”的基层医疗卫生“生态系统”。
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