“官兵利益重如山。哪怕脱几层皮，掉几斤肉，也要把关乎官兵切身利益的实事办好。”经过讨论，党委“一班人”很快统一了认识，他们走进班排宿舍、深入训练一线，从牢骚话里听到官兵所想，在批评声中了解官兵所需；机关各业务科(办)也选派专人深入一线，围绕分管业务采取召开座谈会、发放调查问卷等形式进行专题调研，查找存在的突出问题。此外，军分区党委还在政工网开辟专区，收集基层官兵反映的矛盾困难和对党委机关的意见建议。

　　打出一整套“组合拳”后，嘉兴军分区逐步总结梳理出涉及军属就业、子女入学等6个方面的36个问题。结合基层官兵的意见建议，军分区党委专门召开会议，理清解决思路，对36个问题全部作出解决承诺，并采取下发通知、张榜公示、网络发布等方式公开。

　　承诺条款来自官兵的反映，落实效果也要由基层来评判。嘉兴军分区要求承诺落实责任单位定期对相关问题进行“回头看”，及时了解进展情况，修改完善解决方案；邀请基层代表列席办公会、交接班会等行政例会，对承诺落实情况进行讲评。此外，他们还制作《公开承诺落实进度表》，公布到军分区政工网，方便官兵了解问题解决进程。为了畅通群众监督渠道，设立意见箱、纪委监督电话、常委网上信箱，随时听取基层官兵意见。对官兵反映解决不满意的问题，军分区承诺责任部门迅速拿出整改意见，并公布整改情况反馈给基层官兵。

　　翻开《嘉兴军分区“暖心工程”实施办法》，记者了解到，他们设立了专项经费，共设置了成才奖励、困难家庭补助等5个项目。他们积极与院校联系，建立函授办学点，拓宽官兵成才渠道；建成标准规范的塑胶篮球场、健身中心等文体场所，改善官兵文化娱乐条件；改造士官公寓，配齐电视、衣柜等生活必需品，改善临时来队家属的居住条件；争取地方政府和企事业单位的支持，解决随军家属就业、子女入学入托问题，让官兵没有后顾之忧。

　　“军分区党委暖心工程让我们心里暖暖的，干起工作也越来越有劲！”对嘉兴军分区党委竭力为基层解难帮困的务实之举，官兵们纷纷在政工网论坛上留言点赞。