接受采访的这一天，孙克雄和往常一样，在自己的办公室忙碌着，不一样的是，自去年11月被提拔为宁波移动工程建设部经理后，面对职业角色的转变，他更加充满干劲地投入到新领域中去。从2005年入职至今，他从一名普通的网络系统维护员做起，已经成为了公司技术中坚。他的故事，是浙江移动众多从一线成长起来成为骨干人才的年轻人的缩影。

　　十年树木，百年树人，大树参天的背后，离不开滋养的沃土。

　　近年来，随着运营商向数字化服务转型，浙江移动进一步加强人力资源规划牵引人才队伍转型，深入推进组织管理转型，深化职位体系改革，畅通员工发展通道，完善全面激励机制，提升资源配置效益，为一批从基层扎实成长起来的有才华、强能力、肯奉献的员工们搭建了展示与提升的平台。

　　“我们要适应新时代的发展需要，摒弃原有的‘金字塔’型人才结构，以数字化转型为方向，将资源向新型重点领域倾斜，迅速推动业务服务方案支撑类的年轻人才成长起来，要委担当者重任，为实干者加油，推动人才结构向‘谷仓型’转变。”浙江移动总经理郑杰表示。

　　无问西东，心沉一线，铸就综合能力拔尖的复合型人才

　　如何打造跨领域复合型人才？促进市县区之间的全域交流，培养一支懂技术、善管理、业务精、作风正的复合型人才队伍，是关键。

　　网络技术出身的孙克雄，回忆起入职头三年的岁月感到特别的充实和心安。作为宁波移动网络部传输中心系统维护员，他每周有1到2个晚上在割接，白天上班、晚上割接、第二天上午休息、下午再上班，总是在故障测试、焊线、跳光纤、换板卡、做调测这几种事情里面循环往复，在别人看来很枯燥太辛苦，但他却觉得获益很大，提升了自己在工作细节上的掌控能力，明白了做事要沉得下去，也更能体会一线的难处，这对后续做管理带来很大启发。

　　三年中，孙克雄迅速成长起来，他和所在团队完成了多项重点传输网络工程项目，先后参加网络割接200余次。入职第三年，他调任为宁波移动江东分公司网络部经理，有了更广阔的一方天地，带领属地网络运维团队成员从2人变成15人，逐渐从一名技术人员转型为技术管理人员。

　　“轮岗和交流让我获益匪浅。实习的时候店长那骨子敬业劲儿，干传输时主管为做好一件事情72小时不睡觉，回到市公司网络部时公司领导层细抓落专注执着，都在我身上印下了深深的烙迹，公司整体以‘辛勤’换‘发展’的氛围十分浓厚，我就是在这片土壤里长起来的树苗。”孙克雄感慨道。因为这股对自己高标准严要求的劲，他也收获浙江移动杰出员工、宁波移动优秀员工等荣誉，所带领的无线网优中心团队也荣获“中国移动浙江公司十佳网络卓越团队”、宁波市劳动模范集体、宁波市“十佳最美通信人(集体)”等一系列荣誉。在科技创新方面，他还以主要成员身份参与4项专利技术，通过集团发明专利评审，获得中国移动科技创新二类成果、中国移动浙江公司科技进步与业务服务创新奖、最佳实践案例等5项奖项。

　　记者在采访过程中，发现在宁波移动，这样从基层扎扎实实做起，尝试各个领域的工作经历，成长成为复合型人才的例子还有很多。

　　宁波移动奉化分公司的经理助理王磊，曾经也是一名市公司的网络运维技术人才，凭借过硬的技能素质和丰富的专业经验，荣获过浙江移动创新二等奖、业务服务创新二等奖，中国移动优秀班组长和宁波移动杰出员工等称号。在2016年带领班组编制完成项目获得中国移动十佳优秀方案第二名，被授予“领骑黄衫”称号。在他的积极推动下，省市公司网络部联合开发“传输网络安全评估分析系统”双创项目，入孵中国移动“和创空间”，获评集团二等奖。2017年年初，王磊选择竞聘方式挑战采购物流中心主任一职。今年6月，他赴任奉化分公司经理助理，前往一线进行历练。“我希望通过跨部门交流，在更加广阔的职业舞台上，多角度思考问题、全方位解决问题，公司的信任给了他快速成长的平台。”他这样说。因为熟知全大市网络现状，他在工作中更懂得换位思考，跳出县区看县区，打开奉化网络发展的新局面。一张张网络攻坚计划图，悬挂在了办公室墙上，刻在他心里，落实在行动上。

　　俞麒，曾担任宁波移动市场经营部营销品牌主管，后被派往基层鄞州分公司任市场部经理，由于表现优异被提为海曙分公司经理助理。对他来说，最大的转变就是，从原来营销服务政策的制定者转换为执行者。如何更快更有效地将公司营销服务政策落地？他采取了部门+支局两级分层管理模式，多措并举保持了市场成绩持续处于地区前列。正是有了前期的专业积累，使俞麒投身一线后比一般人更能准确地发现、研判复杂现象背后的因果关系，用实践去检验理论，明确达成目标的途径，他也获得浙江移动杰出员工、浙江移动优秀员工等荣誉称号。

　　“通过加大对基层的支撑力度，建立市县两级骨干梯队加强专项培养机制，使未在一线工作锻炼过的部门管理人员主动投入基层2到3年，经过一线锤炼摔打、墩苗壮骨，让优质人才特别是后备干部、年轻骨干向攻坚一线倾斜，推动跨专业、跨条线的人才交流，实现全区域的人才联动和协同。”宁波移动人力资源部经理潘景云介绍说。“交流的经历，带给我的是眼界的拓宽，并意识到自己不能不能停留在‘舒适区’，而是走出去不断学习，去扑腾，去发展，从而全方位地提升个人的综合能力和专业技能。”孙克雄坦言。

　　从本土悉心培养专家型人才，让一大批年青人向着希望奔跑起来

　　心在一艺，其艺必工；心守一职，其职必举。

　　浙江移动加快了职位职级体系改革的步伐，健全“标准职位、宽级化职位、专家职位”三个序列的职位体系。2011年，宁波移动于全省率先开展市级专家竞聘，目前专家人数31位，位列全省之首。通过完善专家论坛、专家授课、专家履职考核机制建立起专家队伍，拓宽专业人才职业晋升通道，鼓励员工在专业领域潜心研究、积极创新，让优秀人才更有奔头。

　　网络安全是信息化建设与发展的“生命线”，技术人才培养的一直是公司的重点。宁波移动经过多年的悉心培养，打造了一支“网络信息安全梦之队”，他们包括了韩刚刚(全国通信网络安全管理员技能大赛个人和团队两个特等奖第一名、浙江省网络安全技能竞赛团队第一名、宁波市首届网络安全大赛团队第一名)、王伟民(全集团信息安全技能竞赛团体第二名、宁波市首届网络安全大赛团队第三名)、刘俊(浙江省首席工人“金蓝领”)、章栋炯(浙江省首席工人“金蓝领”)、韩明(全省大数据建模及应用技能大赛个人积分第一名)等一大批网络信息安全专家，从而成为公司高精准开展通讯信息诈骗治理之重器。2017年，宁波移动配合协助公安破获540余起通讯信息诈骗案件，挽回直接经济损失1000多万元。

　　“网络信息安全梦之队”的诞生并非偶然，是公司专注信息安全发展、悉心从内部发现培养人才的结果。“梦之队”让普通人眼里的高精尖技术从遥不可及转变成现实，让所有人意识到，专家就是从自身做起，从现在做起，是面对一个个具体的问题去研究、去解决，是积极主动获取新知识、新能力，以自我加压的态势往前奔跑，这样从工作实践中成长起来的又经受过专业学习的专家，更能经得住考验。

　　畅通的晋升渠道鼓舞了广大员工的创业创新热情，公司从上至下涌现出一群勤于钻研、勇挑重担的技术能手以及怀揣梦想、充满干劲的年轻人，并结出一批批科研硕果。

　　目前，宁波移动职工创新工作室已有38家，涵盖市场、政企、网络、工程、财务、物联网等多个专业，其中姚志坚劳模创新工作室、张敏职工创新工作室获评“宁波市劳模创新工作室”，21项职工创新成果获奖并正式投入应用，数项成果在全省得到推广。公司也荣获2017年度宁波市职工技术创新优秀组织奖，2名员工评为宁波市职工技术创新先进个人，公司累计获评浙江省金蓝领、宁波市首席工人、技术比武等荣誉奖项67人……就在近日出炉的2018年浙江移动科技进步与业务服务创新奖名单中，宁波移动多个项目分别夺得科技进步奖、业务服务创新奖多项奖项，宁波移动也创集体奖二等奖的佳绩。一项项荣誉让更多年轻人看到成才希望，助推他们成为创新驱动发展的主力军。

　　重用担当型人才，让面向市场、听得见炮火的人做指挥官

　　要把“有目标、能奋斗，有成效、能发展，有格局、能贡献，有作为、能担当”融入到日常工作中，建立新时代有新担当有新作为的人才观。这是宁波移动总经理姚志坚对公司人力资源工作提出的目标。

　　冲锋在前、不唯出身、干出业绩，资源向基层一线倾斜，这样的价值观促动了宁波移动大胆任用实干担当者挑起公司发展的脊梁。

　　徐锡涛是余姚分公司的经理助理，研究生毕业的他，一路从基层一线做起，多年的实操经验使他培养了一贯的“高效”作风。他认为对基层工作来说，“流程优化”和“高效协同”尤为重要。为此他建立市场和政企的融合制度，使得解决问题的效率提升至少一倍以上。他还十分注重案例化培训，把基层工作干得生动，让员工们觉得通俗易懂。通过努力，余姚区域市场份额明显提升，今年中标金额过亿的“天网”项目，这是迄今全省ICT金额最高项目，也实现了宁波移动亿元项目零的突破。“干事业就得真刀真枪地付诸实践，当年我转战多个岗位，虽然家中孩子还小有着诸多困难，但公司给予了好的平台，就要抓住机会得到锻炼。”目前他还一直保持着数年如一日坚守在基层最前线，从实践中去获得真知。

　　来自余姚分公司的杨磊也是一名敢于担当的好干部。那一年，面对余姚多年不遇的雪灾，作为一名网络无线系统维护员，他为了抢修一个基站，连夜走了5公里山路，忙得汗水雪水浑身湿透，直到基站通信恢复了，看到村民们焦急的脸上露出笑容，他才松了一口气。2013年余姚遭遇台风“菲特”袭击洪水泛滥，他趟着齐腰深的水，组织协调人员、车辆积极投入基站通信抢修。连续奋战4天，他只睡了6小时，直到余姚公司在运营商中最快恢复通信。那一年，他获评为宁波市抗台救灾先进个人。因为成绩突出，敢于担当，他在次年被提拔为余姚分公司网络部经理，并获得浙江移动“十佳网络卓越团队”荣誉称号。目前，他正带着团队推动落实“双千兆”建设从城市向乡村延伸，在试点村开展农村千兆接入试点，实施10GE PON全量千兆接入，完成光纤到户千兆改造，并推动5G技术应用试点。他和团队一起干得热火朝天，正向着打造全国乡村振兴样板村而努力。

　　日日行，不怕千万里；常常做，不怕千万事，是现任海曙分公司副经理陈纲的人生格言。任劳任怨，则是他躬耕十四载的工作常态。作为一名80后的年轻干部，陈纲先后在五个区县分公司工作，历任营业厅店长、业务支撑、业务管理员、市场部经理、分公司经理助理等十多个岗位，兢兢业业、勤奋好学，是从一线摸爬滚打成长起来的典型。早年在营业厅一线工作时，陈纲参与总结并提炼了一套营业服务标准操作法，缩短客户等候时间，并创新推出哑语培训、英语台席、生日关怀等特色服务，广受客户好评。日常工作中，他总是把公司当成“家”，从清晨到深夜，从年初到年尾，外来务工服务、校园营销服务、单位客户进驻服务、社区进驻服务、公益事业，到处都能看到他奔波忙碌的身影，在他在任的6年间，江北分公司市场规模取得大幅提升，而他也成了众口皆碑的敢担当的好领导。调任海曙分公司后，他参与洽谈多项区内智慧城市项目建设，成为行业内全省样板工程。浙江移动优秀共产党员、多次浙江移动优秀员工、宁波市直属系统“示范职工之星”……一项项荣誉的背后，是他以实际行动努力践行着一名基层担当者的岗位誓言。

　　以实绩论英雄，凭实绩用干部。正是有着公司旗帜鲜明为那些敢于担当、踏实做事、攻坚破难的人才加油鼓劲的大环境，一批批优秀年轻干部提升速度不断加快，目前宁波移动80后的年轻干部已达18人，80后三级经理队伍占比超过26%，80后四级经理队伍占比超过54%。

　　用行动去说明，用结果去衡量，用激情去创造。浙江移动正是有这样一批年轻人，勇挑重担，冲锋在前，铸就了一支敢打硬仗、能打胜仗、作风硬朗的“移动铁军”，成为公司践行“大连接”战略的中坚力量，更是中国移动取之不尽、用之不竭的“黄金谷仓”。