昨天，记者从拱墅区市场监管局了解到，目前该局的52个审批服务事项，已实现100%“最多跑一次”，实行简易注销303家，审核企业名称自主申报3401家，容缺受理办件2234件。设立受托银行代办网点数9个，办理邮政快递证照材料42件，核发联办证照1份。此外，下班延时服务企业数量350余家，大大减少了办理企业和群众“上门”的次数。

　　企业名称的许可审核实现“机器换人”

　　网点代办、延伸派驻方便企业“就近办”

　　依托“互联网+”，拱墅区市场监管局加速推进“网上申报、网上受理、网上审核”，加快实现“全程电子化”，提升网上审批速度，实现无缝对接。

　　对所有冠取“杭州”的企业名称全面实行自主申报，申请人只需登录浙江省全程电子化登记平台，选择企业名称自主申报，就可实现企业名称的自主申报，无需再到窗口办理。

　　同时，企业名称的许可审核实现“机器换人”，只要系统判断通过，企业群众申请的企业名称就即时取得，不再需要人工审核，相较原执行的“企业名称预先核准”，实现“零上门、零等待、零表格、零遗漏、零时差、零阻碍”。

　　为方便企业“就近办”，该局推出网点代办、延伸派驻。为方便办事群众就近办理，在部分银行设立“营业执照银行办理点”，将企业注册登记窗口延伸至各银行网点。办事群众和企业可到就近授权的农业银行网点办理注册登记，办理过程由银行工作人员通过网上申报与窗口对接，在审核通过后，即可到银行即可领到营业执照。

　　同时，不断改进工作方法，设立派驻延伸服务点，让企业少跑腿，就近“一窗口一站式”办结登记业务。目前，在北部软件园的延伸服务点取得显著成效，4月1日至今办理449家次，有效提高企业办事效率。

　　延时办理服务，实行“两不限”

　　一窗受理、证照联办、集成服务

　　为保证企业“马上办”，拱墅区市场监管局细化制度、创新服务。推出了窗口便民服务卡，一窗一卡，明确特定的窗口、人员和联系方式，一企一人、专人负责，解决因多次接待受理造成的回答不一、责任不清等问题。

　　该局还推行延时办理服务，实行“两不限”，即业务受理“不限号、不限时”。办事群众只要在工作时间均能领取业务办理号，并且只要取出业务办理号的群众，窗口均会受理完毕。在延时服务的同时确保服务质量，落实端口前移等服务举措。

　　另外，拱墅区市场监管局还与拱墅区文广新局、区卫生局等部门实现“证照联办”。五月份核发了首份“图书报刊零售”联办证照。在联办过程中，与文广新局积极沟通，理顺流程，加速审批，原分别需要2个工作日、3-5个工作日的营业执照和出版物经营许可证，申请人仅2个工作日就同步领取了证照。　

　　营业执照快递送达

　　企业享受“上门办”

　　拱墅区市场监管局推出营业执照快递送达，企业还可以享受“上门办”。拱墅区市场监管局主动与邮政快递对接，理顺快递单据内部流转流程及与邮政快递证照交接程序。企业需要快递营业执照服务的，在现场提交申请材料时，填写一份《邮政快递申请单》，窗口将在业务办结后将营业执照通过邮政快递送达。

　　拱墅区市场监管局安排专窗专人负责快递交接工作，对要求快递送达的办事企业或群众，一一核对登记在册，并定期进行复核，确保送达无遗漏，保障服务举措的顺利落实，让快递服务助力“最多跑一次”改革。