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春节西湖怎么“游”?这份“乘船攻略”请收好
2018年02月16日 09:10:26 来源: 浙江在线 记者 金丹丹 通讯员 张梦思

  春节里,不少市民和游客会来西湖体验一把泛舟湖上,那么,西湖乘船游湖都有哪些方式,怎样才能避开客流高峰?

  攻略来了!杭州市西湖景区水域管理处出了一份春节西湖乘船宝典,拿着这份宝典,春节游湖也没有再怕的了。

  ●西湖乘船游湖有这些方式

  1、机动船

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  乘坐机动船游西湖,可享受专业讲解服务,能更好地了解西湖景观的文化内涵。

  环湖设有花港码头,钱王祠码头,湖滨一公园、二公园和五公园码头,少年宫码头,中山码头,岳湖码头,杭饭码头等机动船码头。

  计费标准:55元—70元/人。(均含小瀛洲上岛门票)随船型和游览路线会略有不同(具体费用详见各码头)。

  2、自开船

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  如果喜欢自由驾驶的乐趣,可以选择自开船。自开船采用电力驱动。目前,西里湖、长桥湾和北里湖水域均开辟了自开船游览项目。

  计费标准略有不同:西里湖水域为20元/半小时·船起租,北里湖水域为30元/半小时·船起租,长桥湾水域为40元/小时起租。

  3、自划船

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  想要体验“荡起双桨”的游客,可以试试自划船。

  自划船码头位于湖滨六公园,计费标准为30元/小时·船,1小时起租,超过1小时则以15元/半小时·船累加。

  4、手划(摇橹)船

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  西湖手划船(摇橹船)是最古老和最休闲的西湖游览方式,有受过专业培训的船工、船娘带着来领略湖光山色。

  手划船每船限乘6名游客,摇橹船每船限乘11名游客。

  计费标准:手划船150元/小时·船,摇橹船180元/小时·船。1小时起租;超过1小时则分别以75元/半小时·船和90元/半小时·船累加,不足半小时按半小时计费,节假日期间收费标准不变;如上岛游览,则需另购上岛门票,上岛游览时间计入乘船时间。

  ●怎样避开客流高峰?

  节日期间,手划(摇橹)船需求量大,尤其是湖滨二公园至断桥码头游客量较大。早上9:30之前,午餐时间或者下午16:30以后,游客数量相对较少,大家可以根据自己的旅游行程,适当避开热点码头和高峰时段,合理安排时间和路线。

  手划船的船头桅杆处悬挂了标有物价的环保宣传牌,绿色“云朵”状为普通船,粉色“莲花”状为“星级”船。运气好的话,可以一睹“星光风采”哦!

  乘坐手划(摇橹)船的游客,上船记得确认《联系单》;结束游程,可向船工索要发票。注意保存单据,一方面是维护自己的权益;另一方面,万一遗失物品在船上,也能找得到是哪条船。

  市民、游客乘船游览西湖的过程中如遇收费不合理、不文明经营等问题,可及时拨打水域24小时监督服务电话87027884、物价监督投诉电话12358。

  ●还有4大招

  为了让游客们在新春佳节“放心游”、“安心游”、“舒心游”,水域管理处还放了四大招!

  1、加强船检,让游客安全且放心

  节前,水域管理处已对在西湖经营的各类船舶(包括手划/摇橹船)进行了一次 “大体检”。检查过程中发现部分存在环保牌破损、物价牌模糊、救生衣标识模糊等问题,工作人员一一记录并要求立即整改。

  目前,安全类相关问题已整改完毕,新的物价牌标识也已到位,正在更新。

  2、乘船联系单,为游客维权添保障

  针对游览路线和时长不固定的手划(摇橹)船,水域管理处在节前召开的春节期间船舶安全管理工作会议中,再次强调经营规范。手划(摇橹)船工在经营过程中必须填写《西湖手划船营运收费规范联系单》,注明船号、工号以及上船时间等,并将“游客联”交给乘客。如果船工未将“游客联”交给游客,未和乘客确认上船时间,乘客可以拒付游船费用。

  3、加强监管,打击违规零容忍

  假日期间,水域执法管理人员将24小时值守,日间继续采用热门码头定点及湖面抽查相结合的方式,加大检查力度与频次,规范船工文明、有序经营。针对手划船拒载、服务缩水、有损文明经营等违规行为,一经查实,即对船工处以100—500元罚款。同时,西湖综合救援中心随时待命,为广大市民游客的生命安全保驾护航。

  4、提升服务,让游客暖心又舒心

  为向市民游客提供更安全、更有序的游览环境,春节期间,水域管理处在湖滨二公园、断桥等人流量相对集中的码头,根据当日客流量及天气状况适情设置温馨候客区,确保乘船游客有序排队、安全上下船。

  此外,水域管理处还着力提升船工服务水平、塑造船工良好形象,并于节前会同浙江省游船协会专门开展了新船工培训,培训涉及手划船管理规定、安全防范、文明用语、船工礼仪等内容,进一步提升船工综合素质,让游客在船工的文明规范服务中领略西湖风光,感受西湖风情。

标签: 西湖 责任编辑: 周舸
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