工行工作人员为学生办理市民卡。

　　【工行温度系列报道】⑤

　　在杭州，无论是上班还是上学，一张市民卡总是少不了的，其众多功能在必要的时候会免去很多麻烦。据了解，杭州市民卡是一张集医保、公共交通、公园年卡、出租车、图书馆借阅、商盟支付等功能于一体的集成电路卡，卡内分社保和个人金融两个账户，涵盖大部分个人社会事务和公共服务。

　　普通市民需要通过缴纳一定的社保才能办理市民卡，而学生则在学校的统一组织下办理。今年工行临安支行成为了浙江农林大学办理市民卡的机构，为了能让学生尽快用上市民卡，临安支行工作人员加班加点完成了大学生的需求。

　　据工行临安支行相关人员介绍，为服务好大学生群体，赶在大学放假前确保市民卡的一站式启用，临安支行以本级为主体展开了为期6天驻校办卡工作，从1月8日到1月13日平均每天启用近300张市民卡。该工作人员表示，由于工作时间紧、任务量大，临安支行本级业务部在开启外拓营销工作前，便反复论证启用及相关工作的流程，确保在风险把控的前提下把现场服务做到位。“临安支行本级业务部全员齐上阵，每位人员都主动放弃休息，下班后也赶到校区，积极加入到此次工作中来。同时，这项工作也得到了支行其他部门和网点的大力支持，仅党员就有13人通过志愿服务加入。”

　　工行临安支行相关负责人表示，近一周的温度很低，尤其是在临安，早晚的温度都在零下三四摄氏度。而办卡的场地并没有空调，很多工作人员几天坐下来都生了冻疮。但为了帮助学生尽快办理市民卡，大家依然热情高涨，并向学生教授用卡注意要点及相关金融知识。

　　“我们用自己的真诚工作向农林大的师生展示了工行优质的服务，6天的努力成功启用卡片近1500张，大部分学生都完成了市民卡的办理。并在这次工作中，得到了校方和学生的一致认可，我们也将继续提供优质的服务。”工行临安支行相关负责人说。