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秀洲区积极推进“无差别全科受理”工作
2018年06月04日 08:20:18 来源: 嘉兴日报 记者 潘叶萍 通讯员 李 飞 杨琴芳

  5月31日,在秀洲区一所小学任教的陶偲钰带齐了相关材料,来到秀洲区行政审批服务中心办理小学数学教师资格证书现场确认事项。早在2015年,陶偲钰就办理过小学美术教师资格证书现场确认,对当时排长队的场景记忆深刻,没想到时隔两年,“最多跑一次”改革释放的红利却着实给了她惊喜。

  据了解,随着“最多跑一次”改革的纵深推进,秀洲区也将改革向基层延伸,从今年4月起全面推进“无差别全科受理”工作。以前,市民来区行政审批服务中心办理教师资格证书现场确认事项都集中在一个窗口,存在长时间排队的问题。今年,在“一窗受理、集成服务”的模式基础上,秀洲区进一步强化窗口整合,将原来“一个窗口”办理拓展到如今“十五个窗口”同步办理,大大缩短了市民排队等候的时间。

  “教师资格证书现场确认要在两天内完成,我特意提前一天来办理,就怕要多跑一趟,来不及!”让陶偲钰没想到的是,当天她一到区行政审批服务中心C区大厅,就有工作人员在引导台进行指导,在填写了相关资料并取完号后,陶偲钰没有等候多久就顺利完成了现场确认工作。经审核认定后,证书会通过邮递方式寄到她手中。

  “今年是办理教师资格证书现场确认业务最轻松的一年。”杨琴芳是教师资格证书现场确认窗口的负责人,过去,每到这个时候,她总会忙得焦头烂额。窗口外,市民排长队,等得心急;窗口内,工作人员忙得顾不上吃饭。“今年大厅里排队的现象基本没有了,我们也减压了。”据了解,在该项业务办理前一天,杨琴芳对15个窗口的工作人员集中进行了培训,让“无差别全科受理”落到实处。

  删繁就简,予民方便,“最多跑一次”改革正不断释放便民红利。在教师资格证书现场确认办理过程中,杨琴芳接到了一个从上海打来的特殊电话。蒋贤杰是洪合镇人,目前在上海一所教育机构任教,她于5月31日前来秀洲区办理教师资格证书现场确认事项,却把毕业证书落在了上海。“回上海拿了毕业证书再来嘉兴办理,真的太麻烦了。”无奈之下,蒋贤杰回上海后给秀洲区行政审批服务中心打了个电话,想问问能不能发传真过来,考虑到现实因素,工作人员同意了她的要求。“太谢谢他们了,我真的只跑了一趟。”蒋贤杰激动地告诉记者。

  从排长队到“立等可办”,“无差别全科受理”解决了中心服务窗口冷热不均的现象,也给群众带来很大的便利。如今,秀洲区不断聚焦群众办事的热点、难点、堵点,以“最多跑一次”为抓手,牵引和撬动社会全方位、各领域、深层次的改革,为群众和企业带来了实实在在的便利。

标签: 教师资格证书;秀洲区;审批服务中心;现场 责任编辑: 杨静涛
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