“党员助改”倡议书，大家踊跃签名　网友@方舟供图

　　网友@方舟说

　　我的父亲也是这次房改受益者，起初我和爸爸对于这次改造工程也不是很理解，但是在旧改小组副组长周师傅的帮助下，我们想明白了。现在父亲已经住进了新房子，一切都很完满了。

　　提起孔浦，许多老宁波人脑海中就会浮现出曾经兴盛一时的“宁波海洋渔业公司”、公交1路车的必经地等等。可随着时代的发展，渐渐地，孔浦片区似乎成了“被遗忘的低洼地”：道路泥泞，小区老旧，台风一过积水遍地。

　　人们不禁要问，孔浦片区未来的路该怎么走？！

　　对孔浦落伍的记忆要成为过去时了，从2015年起，江北区孔浦街道危旧房改造工程全面铺开。正如一句名言说的：通往未来的道路不可能一帆风顺。在危旧房改造中，孔浦片区也有许多困难，也遭遇了不少阻力。

　　找对工作方向

　　发挥党员的模范带头作用

　　图片是网友@方舟提供的，他在留言中提到了一位旧改小组副组长周师傅，说对自己家人帮助很大。

　　记者找到了网友@方舟提到的周师傅。

　　周师傅名叫周新忠，64岁，1986年入党。

　　周师傅介绍，他在孔浦一村5幢已经住了超过26年，对于这里的一草一木都很熟悉。2015年起，街道在危旧房改造中全面推行“社区书记向前冲、支部打头阵和党员作表率”三级党建助改项目工作，在党组织的召唤下，凭着自己作为一名老党员的责任感的激励下，他被居民选为旧改小组的副组长后，一直想办法帮着街道做住户的思想工作。

　　“我们孔浦新村是老小区了，比我年纪大的住户很多，大家在这里住了大半辈子了，不愿离开是人之常情。可小区的情况谁都知道，到了梅雨季节嗒嗒滴，台风一来积水满地，严重影响正常生活，不改造不行了。我担任旧改小组副组长后，街道先给我们开会，讲政策，说道理，然后再由我们去给其他居民做工作，现在我们区域内所有住户都已顺利搬离，我也在市区买了一套比原有面积大一倍的新房。”周师傅说。

　　孔浦街道党工委书记褚有为告诉记者，在这次危旧房改造中，街道采取全市首创的“自主竞争性投票”，通过群众投票选举组建旧改小组，并由居民信得过的住户担任组长、副组长，像周师傅这样的党员组长比例超过一半，同时街道还将年度危旧房改造列入“社区书记向前冲、支部打头阵和党员作表率”三级党建助改项目清单，通过发挥党员先锋模范的作用，有力推进了街道危旧房改造重点工作。在社区基层党组织和党员组长、副组长的带动下，2015年首批3个区块500多户居民实现危旧房改造百分百签约，成为全市目前唯一一个当年启动、当年全部签约的危旧房改造项目。

　　找准落实办法

　　解惑答疑，线上线下并进

　　为了让这次的危旧房改造工程顺利实施，街道党工委决定引入适应眼下高效快捷的网络联络方式，孔浦街道建起了名为“新孔浦”的QQ群，采取实名认证的方式，由街道组织委员亲自负责，并将街道有关负责人、工作人员全部纳入其中，再吸纳改造住户人群，在QQ群里做到了街道和居民双方真正地坦诚相对。

　　褚有为告诉记者：“孔浦街道居民大部分都是老人，这个群体是不太会使用QQ，但老人们的子女、孙辈对QQ这种交流方式很熟。我们把他们都吸纳进QQ群，下发政策文件，在群内共享，由年轻人给老人讲解政策。另外，我们还定期组织线下包括党员在内的助改志愿者见面会，及时回应解决居民的疑问，强化了基层党组织的正面引领作用。”

　　除了分享信息外，QQ群的设立还起到辟谣的作用，褚有为举了一个例子：改造工程开始后，很多谣言不时会在群里出现，困扰着居民和我们。有位王女士对这些谣言半信半疑，面对她提出的质疑，工作人员拿出白纸黑字的文件，耐心地帮她作解释，消除了她的疑惑。此后，王女士不仅带头签约，还在群里给其他住户做思想工作。

　　“现在我们已经有了一定的经验积累，但凡有文件下发到社区，我们就把文件贴在街道各个显眼处，我们还会放至QQ群(新孔浦)的二维码。经过切实有效的工作，党和政府的政策就能第一时间让居民了解到。”褚有为说。

　　抓住工作关键

　　用“心”感动居民，才能被认可

　　在孔浦街道的危旧房改造工程中，有不少令人感动的故事，例如一位QQ名为“婵娟”的居民被拆迁办党员工作者的辛勤工作所感动，特地买来寿司慰劳大家。

　　说起这份“沉甸甸”的寿司，拆迁办负责人郎强印象很深：“我们拆迁办是做收尾工作的，签了约的居民们最后都要到我们这里，我们帮他们对金额进行核算，并拿出最佳方案给他们参考。去年冬天的一个傍晚，QQ群里叫做‘婵娟’的网友来到拆迁办做最后的核算，我们帮她算清金额，并且给了她另外两种选项供她参考。由于她来的时候临近下班，一来二去天就黑了。她看到我们没有敷衍，没有不耐烦，非常感动，特地买来了两份寿司。工作人员也很感动，说明我们的辛劳被居民们认可了，这种感觉真好。”

　　郎强还拉过身旁一位小伙子，他叫秦苏斌，2007年入党，是拆迁办的骨干。

　　秦苏斌曾经被情绪激动的居民用文件打中过面部，但他没有还手报复，也没有恶言相向，仍然耐心地做着解释，做到了一个党员应该有的品格。最终，用诚心感动了这位居民。

　　采访最后，褚有为感慨地总结道：“我们曾经也走过弯路，但我们及时‘刹车转向’，制订了以党建促改造，以党员带群众的‘自主+竞争’的方法，现在孔浦街道的危旧房改造工程已经进入第3个年头，我坚信，在强有力的党组织领导的保障下，这项阳光工程会进行得愈发顺利。”