坚守位置：宁波机场

　　值守人：机场地服引导服务员

　　要赶早班机，却打不到车，春节期间，碰上这样的事就郁闷了。昨天一早，宁波机场地服引导服务员黄浩杰和李云皓就碰到了焦急的一家三口，现场等了一个多小时愣是没打到车。

　　上班途中遇乘客，一路护送赶飞机

　　当天早上6点，风急雨大，黄浩杰和李云皓从江北恒一广场附近出发准备前往机场上早班。刚走出小区门口不远，发现有一家三口正在路口焦急等车。

　　看到黄浩杰和李云皓身穿制服，他们便抱着试试看的心理上前询问是否去机场。原来，这一家三口准备乘坐9C8773航班7:00起飞去大连，但由于地处郊区，他们从5点钟开始就没打到车，已经在原地打车等候了一个多小时，再不赶到机场，机票就要泡汤了。

　　“上车，我送你们去机场。”黄浩杰让旅客一家三口上车，急速赶往机场。

　　路上，李云皓通过微信将旅客姓名及情况告知班组长，预留好登机牌，最后在6点15分将旅客送到机场，顺利赶上航班。到达机场，一家三口掏出钱想要给车费，被婉言谢绝了。

　　机上乘客患病 乘务员悉心照顾

　　2月8日凌晨2点10分，MU7361航班从杭州起飞前往昆明。由于时间关系，旅客上机后大多沉入睡梦之中。

　　凌晨3点半，乘务员在客舱巡视过程中，发现37排姓廖的女士身体不适，感到头晕恶心，喘不上气。乘务员立刻将情况报告乘务长。

　　廖女士今年22岁，是一名运动员，早年曾突发过心脏病，发作时会抽搐，曾用过速效救心丸。了解基本情况后，乘务员立即通过机上广播寻找医生，并打开应急医疗箱取血压计为其测量血压、脉搏等。喝过几杯热水后，廖女士感觉好多了。

　　其间，乘务员陈盈一直陪同在廖女士旁边并观察，每隔10分钟测量一次血压和脉搏，直到凌晨5点35分航班落地。